Узнать остаток по кредиту газпромбанк

Узнать остаток по кредиту газпромбанк

Владельцу карты необходимо контролировать свои расходы и состояние счета. Для этого нужно узнать все способы, как можно проверить остаток на карте Газпромбанк.

Как проверить остаток карты Газпромбанка

Банк предусмотрел несколько способов узнать баланс своей карты (как дебетовой, так и кредитной), каждый из которых удобен в конкретных обстоятельствах. Рассмотрим каждый из них.

Узнать баланс удаленно

Наиболее привычный способ, чтобы узнать остаток по карте подразумевает использование банкомата Газпромбанк. В главном меню нужно перейти к пункту Остаток по карте, после чего он отображается на экране. Допустимо распечатать его на чеке.

Более приемлемыми для клиентов считаются онлайн-варианты, как узнать остаток на карте Газпромбанк. Сегодня их два:

  • Телекард – онлайн приложение для управления счетами и выполнения операций через мобильное устройство.
  • Домашний банк – Интернет-банк Газпромбанк.

Самый быстрый и удобный способ узнать баланс карты Газпромбанка — использовать Интернет-банк или мобильное приложение

Данные сервисы необходимо предварительно активировать. Запросить логин и пароль можно в офисе Газпромбанк путем подачи заявления или в банкомате через пункт Регистрация услуг. После входа в систему, нужно перейти в раздел Банковские карты и проверить остаток по интересующему продукту.

Если вы подключены к системе Телекард, но технические характеристика телефона не позволяют установить приложение, проверки баланса вы всегда можете воспользоваться СМС-информированием.

Помните, что работа в удаленных сервисах проходит в онлайн-режиме и требует активного подключения к Интернету.

Традиционные способы

Некоторые клиенты Газпромбанк предпочитают традиционные варианты, чтобы узнать необходимую информацию:

  • Отделение банка. Необходимо взять паспорт и попросить сотрудника проверить состояние баланса своей карты. Здесь также можно запросить выписку по счету, чтобы проверить, как расходовались средства.
  • Телефон: 8 (800) 100-07-01 или *0701. Обратившись в бесплатную справочную службу можно узнать у оператора остаток на карте. Ему нужно озвучить свой карточный номер, секретный код, указанный в договоре, и некоторые другие данные, при необходимости подтвердить свою личность.

Заключение

Проверить остаток по карте Газпромбанк можно удаленными способами через интернет или мобильный, а также в устройстве самообслуживания, отделении или по телефону. Дистанционные способы более удобные за счет повсеместной доступности, но они требуют предварительной активации.

Газпромбанк предлагает своим клиентам выгодные кредитные программы. Каждый, кто завел кредитную карту или взял потребительский кредит, должен вовремя погашать ежемесячные платежи. Как узнать остаток по кредиту в Газпромбанке? Для этого существует целый ряд способов.

5 способов узнать остаток по кредиту в Газпромбанке

Клиентам Газпромбанка предлагаются различные варианты для того, чтобы узнать остаток по кредиту. В частности:

  • Консультация с работником банка в отделении компании;
  • Получение информации через банкоматы;
  • Звонок оператору горячей линии;
  • Использование интернет-банкинга;
  • Использование приложения Газпромбанка;

Вариантов много, и каждый клиент имеет возможность узнать остаток по кредиту так, как ему удобно.

Посещение офиса или отделения банка

Газпромбанк имеет большое число отделений по всей России. В рабочие часы, клиенты могут прийти в банк и узнать задолженность по кредиту. Помогут в этом операторы-кассиры и консультанты Газпромбанка. Для получения информации клиентам необходимо предъявить паспорт и номер кредитного договора. Далее оператор проверит предоставляемые сведения и сообщит остаток по кредиту.

Читайте также:  Альфа банк личный кабинет оплата кредита

По телефону

Как узнать остаток по кредиту, если нет возможности прийти в отделение Газпромбанка? Позвонить на номер горячей линии. Она бесплатна и работает круглосуточно. Номер линии 8 (800) 100-00-89. Консультант попросит клиента сообщить паспортные данные, озвучить кодовое слово и точный номер кредитного договора. Затем в течение нескольких минут оператор скажет клиенту размер остатка по кредиту.

С помощью банкомата банка

Проверить остаток по кредиту можно через банкоматы Газпромбанка. Адреса банкоматов можно узнать на сайте Газпромбанка или по телефону горячей линии.

Через официальный сайт

Посмотреть остаток по кредиту клиенты Газпромбанка могут через официальный сайт. Для этого нужно войти в личный кабинет. Он есть у каждого клиента банка. Далее необходимо нажать на вкладку «Кредиты». После этого клиенту откроются сведения по активным кредитным продуктам. Там же будет информация относительно остатка по кредиту.

Через приложение

У Газпромбанка разработано приложение «Телекард». Его можно активировать через банкомат или скачать на мобильный. Если клиент хочет установить приложение через банкомат, ему надо вставить карту в банкомат, ввести PIN-код. Затем в меню выбрать раздел «Регистрация услуг», после чего – «Система Телекард». Банкомат выдаст все необходимые инструкции, благодаря которым приложение будет установлено.

После регистрации клиенту надо зайти в меню приложения и посмотреть остаток по кредиту. Все очень просто и оперативно!

Управление личными финансами начинается с получения информации о состоянии расчетного счета. Существует ряд способов узнать баланс карты Газпромбанка. Сервисы банка отличаются удобством, функциональностью и доступностью. Запрос баланса предоставляется на безвозмездной основе.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

  • уведомление SMS;
  • онлайн-банкинг;
  • мобильное приложение;
  • «горячая линия»;
  • банкомат.

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

  • набрать английскими буквами сообщение: «!BAL»;
  • написать последние 6 цифр номера пластика;
  • проверить, как это будет примерно –«!BAL 654321»;
  • отослать письмо на любой телефон: 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22;
  • подождать одну минуту ответ из банка.

Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

  • зайти на портал www.gazprombank.ru;
  • выбрать вкладку «Частным лицам»;
  • нажать на «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»;
  • открыть опцию личного кабинета homebank.gazprombank.ru;
  • активировать профиль;
  • в меню «Карты» выбрать нужный экземпляр;
  • посмотреть сведения по балансу.

Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Читайте также:  Как узнать реквизиты чтобы заплатить налог

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

  • вставить пластик в устройство;
  • набрать ПИН-код;
  • выбрать в меню «Регистрация услуг»;
  • открыть раздел «Телекард»;
  • ввести данные по подсказкам;
  • забрать чек с кодом активации.

Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.

Далее следуйте инструкции:

  • авторизироваться в приложении;
  • открыть вкладку «Счета и карты»;
  • выбрать нужную карточку;
  • посмотреть информацию.

По телефону

Звонок в сервисный центр компании остается самым быстрым способом уточнения сведений по карте. Платежный инструмент и паспорт надо держать перед собой, чтобы без задержек ответить на вопросы.

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

  • набрать круглосуточный номер 8 (800) 100-07-01;
  • последовательно нажимать цифры на дисплее по команде робота;
  • ввести последние 6 цифр номера карточки;
  • прослушать сумму остатка.

Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города – 8 (495) 913-74-74.

Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

  • вставить карточку в устройство;
  • выбрать опцию «Информация по карте»;
  • указать способ выдачи сведений «На экране» или «Распечатать чек».

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию – до 15 ₽.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Читайте также:  Кредиты индивидуальным предпринимателям на развитие бизнеса

Для этого потребуется только паспорт и знание ПИН-кода. Сотрудник выдаст распечатку по всем операциям за выбранный период.

Другой вариант – проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Важные моменты

Система «Телекард»

Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:

  • Телекард – мобильное приложение;
  • Телекард-инфо – автоматическое оповещение.

Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.

Справки по телефону

Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.

Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.

Запрос по СМС

Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.

СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.

Банкомат отказывает выдавать информацию

Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:

  • закончился период бесплатного информирования;
  • используется сторонний банкомат;
  • необходимо заплатить 3 ₽ в устройстве участников Объединенной расчетной системы (ОРС).

По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.

Оплата услуг

Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.

По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.

Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.

В банкомате остаток по счету можно вывести на экран. Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам.

Заключение

Пользование банковской карточкой требует постоянного контроля средств на счете. Владение информацией по балансу позволяет грамотно распорядиться средствами и спланировать расходы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector