Узнать баланс транспортной карты тройка

Узнать баланс транспортной карты тройка

Чтобы проверить баланс карты «Тройка» или остаток неиспользованных поездок, существует много несложных способов, мы рассмотрим каждый из них в подробностях.

Транспортная карта «Тройка» объединяет в себе все проездные Москвы и исключает необходимость стоять в очереди за покупкой бумажного билета. Для удобства пассажиров были выпущены аксессуары с встроенным чипом «Тройки»: браслеты, брелоки, кольца. Приобрести их можно в официальном сувенирном магазине метрополитена. Назначение, проверка баланса и пополнение счета ничем не отличается от тех же действий с обычной пластиковой Тройкой. Поэтому дальнейшая инструкция применима ко всем этим проездным “билетам”.

Какие способы проверки баланса существуют?

Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» + «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.

В 2018 году существуют три основных способа проверки баланса карты Тройка:

  • через интернет;
  • с помощью смартфона;
  • с помощью терминала и валидатора.

Рассмотрим все их подробнее.

Проверка баланса Тройки в желтом терминале

Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом списаться не могут.

Когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств, таким образом проще всего определить сколько осталось средств.

Еще проверить карту можно в терминалах Элекснета, Мегафона и Аэроэкспресса.

Баланс карты Стрелка можно проверить на железнодорожной станции в терминале, печатающем билеты или у оператора в кассе.

Как узнать баланс Тройки по номеру карты?

Лишь по одному номеру карты проверить баланс Тройки можно только по телефону горячей линии, но операторы в последнее время отказываются озвучивать количество денег, а советуют отправиться к терминалу в метро.

Проверка баланса карты Тройка через интернет

В настоящий момент проверить баланс карты Тройка через интернет сайт невозможна, но ведутся работы по разработке личного кабинета. Вы можете воспользоваться следующими способами.

Проверка баланса Тройки смартфоном с NFC

Если в вашем смартфоне на операционной системе Android встроена функция NFC, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в приложении «Тройка Проверка баланса» разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.

Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы» от разработчика DEdB. Оно не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.

На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют.

Проверка баланса через приложение «Мой проездной»

Приложение «Мой проездной» работает так же через NFC и требует подключения к интернету, его можно установить на Андроид из Play Market. Если ваш телефон поддерживает протокол NFC, запустите приложение и подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона.

Мобильный билет – управление с телефона

Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи опцию «Мобильный билет» на свой смартфон, то проверить остаток денег можно во вкладке “Баланс”, находящейся на главном меню. Ознакомьтесь со списком смартфонов, поддерживающих эту опцию.

Проверить баланс через СМС

Узнать баланс карты Тройка по СМС очень просто: отправьте сообщение с текстом “баланс” (без кавычек) на номер 3210 и в ответном сообщении будет написано сколько осталось поездок или денег на карте. Для этого карта должна быть привязна к номеру мобильного телефона. Короткий номер доступен для абонентов МТС, Билайн и Мегафон.

Внимание: в последнее время короткий номер 3210 перестал присылать информацию о билете, а предлагает проверить его у желтого терминала.

Куда позвонить, чтобы узнать баланс?

Если предыдущие варианты вам не подошли, вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 100-77-90 или +7 (495) 539-54-54 и узнать остаток по десятизначному номеру карты, написанном на обратной стороне.

Проверка на сайте troika.mos.ru

С февраля 2018 года сайт troika.mos.ru перестал работать, а вся актуальная информация была перенесена на сайт transport.mos.ru, но проверить сколько денег лежит на карте там невозможно.

Читайте также:  Номер отделения сбербанка по адресу в москве

Комментарий автора

Карта «Тройка» очень практична в использовании, но ей не хватает официального личного кабинета, в котором можно было бы онлайн посмотреть баланс, зачислить деньги и записать другой тариф. Будем надеяться, что в ближайшее время недостаток будет устранен и пользоваться универсальной транспортной картой станет еще удобней!

Тройка является универсальной транспортной картой с пополняемым счетом. Действует в подземном и наземном транспорте, монорельсе города Москвы. Работает по принципу электронного кошелька.

Пассажир пополняет счет карточки на определенную сумму денег. При проходе в метро или трамвай он прикладывает пластик к считывающему устройству турнике и с электронного кошелька списывается стоимость поездки согласно выбранному тарифу. Таким образом, карточку нужно периодически пополнять.

Как узнать баланс карты Тройка?

В настоящий момент есть два основных способа узнать баланс карты тройка:

  1. Дистанционно (удаленно) через интернет;
  2. С использованием карточки, непосредственно в точках продаж, на специальном терминале.

Один из самых простых способов узнать остаток – проверить его на желтом информационном терминале, которые размещены в вестибюлях почти всех станций метрополитена Москвы. С помощью этого оборудования можно узнать, сколько денег осталось на счету, когда заканчивается срок действия тарифа ТАТ, «90 минут» и т. д.

Для получения информации просто приложите карточку к считывающему устройству на желтом настенном терминале. Спустя несколько секунд на экране появится вся доступная информация по документу.

Если на носитель записано определенное количество поездок (Тройка ТАТ), его также можно проверить. Это делается в салоне любого наземного общественного транспорта. При входе в автобус, приложите карточку к валидатору и посмотрите на его экран. На нем всегда отображается оставшееся количество поездок.

Если на носитель записан абонемент на проезд в электропоездах пригородного сообщения, его также можно проверить, приложив носитель к билетным печатным терминалам, расположенным на железнодорожных станциях. Также это может сделать кассир в билетной кассе. Контролер в поезде на своем терминале также видит срок действия абонемента.

Еще один способ узнать остаток – воспользоваться терминалами. Это можно сделать в киосках ГУП «Мострансавто», в терминалах официальных партнеров (Мегафон, Элекснет). Также проверку можно осуществить в кассах Аэроэкспресса.

Проверить баланс карты Тройка через интернет онлайн

В настоящий момент в сети отсутствуют сервисы для проверки онлайн. Официальный сайт транспортной карточки не предоставляет никаких услуг по манипуляции со счетом, кроме его пополнения. Поэтому узнать баланс по номеру карты напрямую не получится.

Самый простой способ проверки онлайн – скачать на смартфон дополнение «Мой проездной».

Сложность в том, что он работает только на смартфонах, поддерживающих технологию NFC и работающих на ОС Андроид и подключенных к интернету. Приложение позволяет проверять, пополнять счет, вводить информацию о купленном билете для записи его на носитель онлайн. Еще одно неудобство данной системы – зависимость от мобильного интернета. Он доступен не везде, а без подключения к сети приложение не работает.

Наравне с этим сервисом, в настоящее время, набирает популярность и другой. Он работает почти также, необходима функция NFC. Перед началом использования, смартфон необходимо подключить к сервису «Мобильный билет». Договор заключается в салонах сотовой связи. Теперь можно оплачивать проезд с помощью смартфона онлайн.

Для этого необходимо просто прикоснуться телефоном к считывающему устройству на турникете и проезд будет оплачен. При этом если счет документа обнулится, он будет автоматически пополнен со счета мобильного устройства. Узнать счет проездного документа можно следующим образом:

  1. Откройте программу;
  2. Войдите в главное меню;
  3. Перейдите на вкладку Баланс.

Оба эти способа одинаково надежны. Однако не вполне удобны, т. к. требуют достаточно сложного подключения. К тому же не все устройства оснащены функцией NFC. Проблемы с работой онлайн – сервиса могут возникнуть у владельцев устройств на операционной системе iOS.

Проверка баланса по телефону

При пользовании картой Тройка, можно узнать баланс по номеру карты с помощью мобильного телефона и не подключенного к интернету. Для этого проделайте следующее:

  1. Позвоните по номеру 3210 (служба клиентской поддержки);
  2. Нажмите кнопку 4;
  3. Звонок будет переадресован оператору;
  4. Запросите баланс.

В настоящее время эти три способа являются наиболее безопасными и надежными способами удаленной проверки счета. На момент введения данного документа, его создатели анонсировали появление на сайте раздела «Личный кабинет», в котором пассажир мог бы проверить всю информацию (проверить и пополнить кошелек, узнать количество поездок и когда они осуществлялись и др.) через интернет. С момента анонса прошло почти два года, однако личный кабинет для пользователей карты Тройка на сайте так и не появился.

Читайте также:  Филиалы банка открытие в тюмени

Универсальная транспортная карта «Тройка» позволяет с помощью одного пластикового платежного инструмента пользоваться всеми существующими типами проездных билетов, выпускаемых для проезда в общественном транспорте российской столицы, а также метро. Удобство этого платежного инструмента сложно переоценить, так как он освобождает людей от необходимости тратить время на стоянии в очередях. Но несмотря на востребованность и распространенность подобного универсального электронного проездного, далеко не каждый его пользователь знает, как проверить карту «Тройка» на телефоне. Поэтому нужно разобраться, как можно посмотреть баланс такой карточки и остаток доступных поездок по отдельным электронным проездным.

С помощью приложения «Мой проездной»

Одним из наиболее удобных способов, позволяющих узнать баланс на «Тройке» с телефона, является использование мобильного приложения «Мой проездной». Такая программа может быть установлена на любой современный смартфон, работающий под управлением операционки Андроид и имеющий встроенный цифровой модуль NFC, отвечающий за возможность осуществления бесконтактных платежей.

Также нужно отметить, что, помимо наличия встроенного в телефон модуля NFC, программа «Мой проездной» требует постоянного и стабильного подключения к интернету.

Установить приложение на Андроид-смартфон, например, на любой современный телефон от компании Самсунг, можно через магазин цифровых товаров Play Market.

После установки программы необходимо будет пройти простую процедуру регистрации, после чего авторизоваться в приложении путем ввода логина и пароля от ранее созданной учетной записи.

В случае наличия встроенного в смартфон модуля NFC, для того, чтобы узнать состояние счета, достаточно приложить транспортную карту к задней крышке телефона на несколько секунд, после чего на экране устройства высветиться информация о количестве денег и числе доступных поездок по активированным электронным билетам.

Стоит отметить, что, к сожалению, пока пользователи Айфонов не могут воспользоваться подобным мобильным приложением. Правда, разработчики этой программы заверяют, что сейчас ведется активная работа над созданием новой версии программы, поддерживающей работу с IPhone и другими IOS-устройствами.

Через приложение «Транспортные карты Москвы»

Благодаря популярности Андроид-смартфонов и телефонов компании Samsung, в частности, которые имеют специальный встроенный модуль NFC, позволяющий осуществлять бесконтактные платежи, люди, пользующиеся универсальной карточкой «Тройка», получили возможность узнавать информацию о количестве оставшихся поездок и средств на счету платежного инструмента с помощью специальных приложений. Одним из таких популярных мобильных приложений является программа «Транспортные карты Москвы», которую можно скачать с официального магазина цифровых товаров компании Гугл под названием Play Market.

Несмотря на то, что этот софт не является официальным, так как он был выпущен сторонними разработчиками, все же он позволяет получить подробную информацию о привязанных к «Тройке» проездных билетах.

Для того чтобы использовать «Транспортные карты Москвы», нужно:

  • загрузить программу с Плей Маркет;
  • пройти процедуру регистрации, после чего авторизоваться в сервисе путем ввода логина и пароля от учетной записи;
  • привязать карточку с помощью модуля NFC путем ее прикладывания к задней крышке смартфона;
  • после этого на экране устройства высветится информация о количестве денег, находящихся на балансе «Тройки».

Стоит помнить о том, что для получения доступа ко всем функциям приложения, а также для обеспечения его стабильной работы нужно своевременно его обновлять через Play Market.

Проверка остатка через СМС

В том случае если держатель карты «Тройка» является пользователем обычного мобильного телефона или же по каким-то причинам он не может подключиться к интернету через свой смартфон, он может воспользоваться специальным СМС-сервисом, позволяющим проверить остаток средств на счету универсального цифрового проездного.

В целом алгоритм получения информации о балансе «Тройки» с помощью СМС очень простой, для этого нужно следовать следующей инструкции:

  • нужно отправить на короткий номер телефона 3210 сообщение со словом баланс;
  • после этого система пришлет ответное сообщение, в котором будет указана точная сумма денег на счету универсального цифрового проездного.
Читайте также:  Отзывы о работе в московском кредитном банке

Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться подобным СМС-сервисом, «Тройка» должна быть привязана к конкретному номеру телефона, с которого будет осуществляться отправка соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщений на короткий номер доступна абонентам MTS, Билайн и Megafone.

В некоторых случаях при возникновении проблем в работе СМС-сервиса после отправки СМС-запроса пользователи могут получать обратное сообщение, в котором будет говориться о том, что пассажир может узнать информацию об остатке на своем проездном с помощью желтых информационных терминалов, установленных возле входа в столичную подземку.

Через «горячую линию»

Как и в предыдущем случае, в ситуации, когда отсутствует подключение к интернету или человек пользуется обычным мобильным телефоном, он может в качестве альтернативного варианта использовать звонок на «горячую линию» клиентской поддержки.

На сегодняшний день пользователи карточки «Тройка» могут воспользоваться следующими телефонными номерами для получения консультации от сотрудников службы клиентской поддержки этого платежного сервиса: 8-800-100-77-90 или +7 (495) 539-54-54.

Для получения информации о состоянии счета нужно работнику телефонной службы поддержки продиктовать номер платежного инструмента, который можно найти на его обратной стороне.

Помимо предоставления сугубо справочной информации, служба клиентской поддержки способна оказать посильную помощь человеку, в случае возникновения у него разного рода проблем с использованием, пополнением или восстановлением утерянного цифрового универсального проездного.

Через опцию «Мобильный билет»

При подключении специальной опции в салоне мобильной связи под названием «Мобильный билет» на смартфоне держатели пластикового проездного смогут получить возможность получения различных данных о своем универсальном билете.

Так, к примеру, эта опция позволяет проверить текущее состояние счета «Тройки». Для этого нужно запустить приложение, после чего перейти во вкладку «Баланс», которую можно найти на главной странице мобильной программы.

На официальном сайте этого проекта можно найти список смартфонов, поддерживающих работу подобной опции.

Удастся ли проверить остаток на «Тройке» через iPhone

Сейчас Айфон является одним из самых популярных смартфонов, даже несмотря на его достаточно высокую стоимость. По этой причине нет ничего удивительного в том, что для столь популярного устройства различные разработчики создают специальные приложения и сервисы, облегчающие жизнь обывателей.

Правда, несмотря на перечисленные факторы, пока проверить баланс проездной карты через Айфон не получится, что связано со специфической политикой компании Эппл в отношении приложений и соблюдения политики безопасности пользовательских данных.

Поэтому люди, пользующиеся IPhone и которые являются держателями пластика «Тройка», могут узнать о текущем балансе своего электронного проездного с помощью следующих альтернативных способов:

  • путем отправки СМС-запроса на короткий номер 3210;
  • через службу телефонной поддержки клиентов;
  • с помощью информационных желтых автоматов, которые можно найти возле любой станции Московского метрополитена.

В любом случае, вполне возможно, что в будущем ситуация для пользователей Эппл-устройств изменится, и они смогут пользоваться картой «Тройка» на равных с пользователями Андроид-устройств.

Другие способы узнать остаток

Помимо перечисленных методов, предоставляющих людям возможность смотреть остаток средств на электронном проездном, существуют и другие менее удобные и популярные способы получения такой информации.

Так, к примеру, пользователи современных Андроид-смартфонов, оборудованных специальными чипами формата NFC, могут проверить текущий баланс электронного проездного, а также остаток неизрасходованных на нем поездок по разным привязанным к нему тарифам с помощью специальной мобильной программы «Тройка. Проверка баланса», которая была создана усилиями команды программистов Sputnik LLC.

Для осуществления подобной процедуры нужно следовать следующей инструкции:

  1. Для начала потребуется установить приложение «Тройка. Проверка баланса» на Android-телефон через магазин цифровых товаров Play Market. Для этого нужно сначала запустить Play Market, после чего в строку поиска вписать «Тройка. Проверка баланса». Далее останется нажать на кнопку «Установить», после чего начнется автоматический процесс загрузки и установки программы.
  2. Далее останется запустить программу, пройти процедуру регистрации и авторизации в своем аккаунте.
  3. На следующем этапе потребуется приложить на несколько секунд к задней крышке мобильного телефона пластиковый проездной, после чего на экране устройства высветится информация об оставшихся поездках и текущем количестве денег на счету электронного билета.

Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться таким способом, нужно иметь не только телефон с модулем NFC, но также активное интернет-подключение и последнюю версию программы «Тройка. Проверка баланса».

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector