Уралсиб банк контакты горячая линия

Уралсиб банк контакты горячая линия

Горячая линия УРАЛСИБ Банка рассчитана на оказание помощи клиентам удаленно. Сегодня существует несколько телефонов, отличающихся сферой воздействия. Но все номера для обращения в УРАЛСИБ являются бесплатными.

Номера телефонов горячей линии УРАЛСИБ

8 800 200-55-20 – телефон горячей линии УРАЛСИБ Банка, предназначенный для оказания консультаций различного направления:

  • Действующие кредитные программы, особенности расчета процентной ставки, правила погашения кредитов;
  • Виды вкладов в УРАЛСИБ, правила начисления процентов, депозиты с возможностью дополнения счета, снятием процентов, капитализацией;
  • Акционные предложения по банковским программам УРАЛСИБ;
  • Консультация по другим банковским услугам;
  • Местонахождение отделений, номера их телефонов;
  • Адреса банкоматов в конкретном населенном пункте.

По аналогичным вопросам можно также обращаться по номеру 8 495 723-77-77. Он выступает бесплатным, но при звонке из другого региона или из-за границы, применяются тарифы по условиям вашего оператора связи, включая роуминг.

Если клиенту необходимо позвонить в конкретное отделение, где он обслуживается или оставлял заявку на какой-то продукт, можно найти необходимый номер на сайте УРАЛСИБ, уточнить в своем договоре или спросить у оператора по номеру горячей линии УРАЛСИБ Банка.

Получить техническую или информационную поддержку в УРАЛСИБ Банке бесплатно вы можете в течение рабочего дня по специальным номерам.

Бесплатные консультации по банковским картам

Если необходимо обратиться бесплатно на горячую линию УРАЛСИБ Банка по вопросам обслуживания банковских карт, рекомендуются такие телефоны:

  • 8 495 723-77-21;
  • 8 495 723-78-21;
  • 8 347 251-95-19.

Здесь доступно бесплатно получить детальную информацию по своему продукту:

  • Возможности для пополнения баланса;
  • Условия снятия наличных: лимиты, комиссии;
  • Проведение платежей с карты: способы, инструкции, реквизиты, комиссии;
  • Блокировка при утере или краже карты;
  • Другая информация.

Горячая линия УРАЛСИБ предназначена и для получения информации общего характера, при выборе карточного продукта. С помощью специалиста можно подобрать оптимальный тип и вид карточки под свои требования.

Поддержка клиентов Интернет-банка по телефону

При возникновении проблем с работой в удаленных сервисах банка, предназначены такие бесплатные горячие линии УРАЛСИБ:

  • 8 800 700-77-16;
  • 8 495 723-77-00.

Для клиентов, испытывающих трудности в работе с Интернет-банком, в УРАЛСИБе существует выделенная бесплатная линия технической поддержки

По ним можно получить помощь при таких ситуациях:

  • Проблемы с доступом в Интернет — банк;
  • Сложности с проведением операции в системе;
  • Уточнение данных, отображенных в онлайн — банке;
  • Блокирование доступа в сервис (при утрате смартфона);
  • Другие вопросы.
Читайте также:  Рассчитать кредит киа рио 2018

Заключение

Телефон горячей линии Банка УРАЛСИБ бесплатный для обращения с любого региона страны, если он начинается на 8 800. В противном случае указанные номера действуют лишь в столице. При звонке на них, будут списаны средства согласно правилам обеспечения связи вашим телефонным оператором.

Отзывы и комментарии

Да, УралСиБ! НИ Хрена у вас НЕ РАБОТАЕТ! Не «горячая линия» — а «говорящие головы» и «руки, поднимающие (какую-то) «трубку»! Сидят ДЛЯ ПРОФОРМЫ. «Я вас не слышу …(несколько раз)».
УЧУ, КАК НАДО:
1. Пришел на Работу — ВКЛЮЧИ ГОЛОВУ!
2. Услышал телефонный звонок — ВКЛЮЧИ АППАРАТ (микрофон и наушники). Если не способен записать «на бумаге» — включи запись переговоров. Потом, через несколько минут, расшифруешь «бредни» говорящего и свои «не менее достойные» ответы .
3. «Официальный сайт» — ЭТО ДЛЯ КОГО? Для ВебМастеров или, в т.ч., «бабушек-дедушек»? Без «поллитры» — не разберешься. С «поллитрой» — тем более!
«ДА УЖ!» (Киса Воробьянинов). Не УМЕЕТЕ — СПРОСИТЕ или ПОДГЛЯДИТЕ: СБЕРБАНК, АЛЬФАБАНК, ТИНЬКОФФБАНК!

Телефон горячей линии банка Уралсиб оказывает поддержку для юридических и физических клиентов. Уралсиб считается универсальным банком, предоставляющим свои услуги разным категориям населения. Корпоративные или инвестиционные представители также могут обращаться за квалифицированной помощью в службу поддержки. Звонок на номер горячей линии абсолютно бесплатный как с мобильного, так и со стационарного телефона.

Если у Вас возникли любые вопросы, то можно избежать похода в отделение банка и обратиться к квалифицированному оператору за необходимой информацией. Кроме вопросов, можно выразить пожелания или жалобу о работе Уралсиб банка.

С какими вопросами может помочь техподдержка

Техподдержка Уралсиб банка поможет своим клиентам разобраться в широком спектре вопросов, а также получить информацию о:

  • текущем балансе карты;
  • каким образом начисляются проценты по депозиту;
  • когда необходимо внести платеж по кредиту;
  • на каких условиях снимаются средства;
  • выгодных предложениях и действующих акциях;
  • проконсультироваться по вопросам онлайн-банкинга;
  • адрес и контакты ближайшего отделения или банкомата;
  • подробнее узнать о возможности оплаты услуг картами банка.

Помимо этого, с помощью горячей линии можно заблокировать свою карту, в случае потери или кражи. Актуальной будет услуга блокировки личного кабинета на смартфоне, в ситуации, если гаджет утерян. Данная услуга обезопасит и защитит Ваши средства от мошенников.

Читайте также:  Сколько будет 5000 россии на белорусские

Если на техподдержку звонит не владелец карты, то операторы вынуждены отказать в предоставлении информации. Стоит понимать, что важным этапом в получении данных является идентификация личности. Поэтому нужно без ошибок назвать личные данные и реквизиты банковских продуктов.

Позвонив на горячую линию банка, Вам не придется бесконечно долго ждать ответа. Связаться со специалистом реально в течение 120 секунд, а иногда и быстрее.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Телефон горячей линии Уралсиб банка

Номер телефона Уралсиб банка для физ юр.лиц 8 800 250 57 57 . Работает он круглосуточно и бесплатно доступен по всей территории Российской Федерации.

Чтобы корпоративным клиентам попасть на нужного специалиста, необходимо набрать номер телефона 8 800 200 55 20 . Сотрудники колл центра оперативно предоставят запрашиваемую информацию и помогут в решении вопросов касательно банковских продуктов.

Клиенты и жители из Москвы могут обращаться по номеру 8 495 723 77 77 . По данным номерам также можно оставить свой отзыв о работе сотрудников банка. Региональный номер бесплатный исключительно для москвичей. Клиенты из других областей заплатят за звонок по действующим тарифам своего оператора.

В компетентности сотрудников не приходится сомневаться, ведь их общение помогает множеству пользователей, а также привлекает новых клиентов.

Структура голосового меню

Как и многие компании, службы поддержки используют в своей работе голосовое меню. Осуществив звонок на любой из номеров, клиент может получить роботизированный ответ по поводу состояния своего баланса или специальные предложения по продуктам банка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

С помощью голосового меню, клиент имеет возможность подключить или отключить какую-либо услугу, узнать 7 значный добавочный номер, а также подробные условия существующих вкладов или кредитных линий.

Спецномер для юридических лиц

Уралсиб ценит время своих клиентов, поэтому юридическим лицам, обсуживающимся в банке, была выделена отдельная линия для совершения звонков. С вопросами и пожеланиями можно звонить по номеру 8 495 723 77 00 .

Читайте также:  Как снять смс оповещение с карты сбербанка

Для связи с оператором предусмотрен семизначный добавочный номер Уралсиб, который можно узнать через голосовое меню.

Как ещё можно связаться с банком

Кроме звонка на горячую линию, с банком можно связаться и другими способами:

  1. Через официальный сайт банка https://www.uralsib.ru можно осуществить онлайн-звонок.
  2. С помощью личного кабинета в онлайн-банкинге.
  3. Официальные сообщества в социальных сетях, в течение 5 минут обрабатывают запросы и выдают необходимую информацию. Вконтакте, твиттер и фейсбук поддерживают данный сервис.
  4. Желающие могут отправить письменное обращение в банк, по адресу: г. Москва, улица Ефремова, 8.

Обращение через специальную форму на официальном сайте будет рассмотрено в течение суток, поэтому на моментальный ответ рассчитывать не стоит. В форме обратной связи не забудьте указать свои контактные данные для предоставления ответа. Желательно подробно описывать свою проблему, чтобы специалисты имели возможность детально разобраться и продуктивно помочь.

Уралсиб банк – это открытая организация, предоставляющая своим клиентам большой перечень услуг и профессиональную поддержку на протяжении всего сотрудничества. Связаться с работниками банка можно множеством способов, при этом не посещая филиал учреждения.

Горячая линия банка Уралсиб поможет решить вопросы касательно кредитования, банковских карт, депозитов и новых предложений.

Телефоны горячей линии банка Уралсиб

  1. 8 800 200-55-20 — бесплатный номер для звонков по России
  2. 8 800 700-77-16 — дополнительный номер поддержки клиентов банка.
  3. +7 (495) 723-77-21 — номер горячей линии для звонков из-за границы.

Корпоративные и юридические клиенты могут обращаться в банк, используя предложенные телефоны.

Какие вопросы можно решить по телефону

По горячей линии банка Уралсиб можно узнать не только информацию о банковских продуктах и услугах, но и получить профессиональную помощь:

  • Срочная блокировка карты из-за кражи или потери;
  • Узнать точные данные о курсе валют, начислению по вкладам и другим вопросам по обслуживанию клиентов.
  • Найти ближайшее отделение банка относительно вашего положения.
  • Узнать точную информацию о состоянии счетов.
  • Получить полную информацию о кредитовании.

Альтернативные варианты связи с Уралсиб банком

Существуют альтернативные варианты «горячей линии», где можно также узнать всю интересующую информацию, посмотреть новостные обновления банка, узнать о новых продуктах, а также условиях предоставления кредита и многое другое:

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector