Траст банк отзывы вкладчиков

Траст банк отзывы вкладчиков

Написал в Банк Траст в Дистанционном банковском обслуживании 1 октября 2019 года запрос о движении денежных средств по счетам от 17.03.2008 и от 05.12.2006, запросил справку о закрытии счетов и справку о задолженности по кредитам.

Прошло 25 дней, никого ответа в личном кабинете нет, после неоднократных звонков по номеру 88002001144 операторы сообщают что никаких действий пока не делалось, хотя ответ по их заверениям должен быть. Читать далее

Написал в Банк Траст в Дистанционном банковском обслуживании 1 октября 2019 года запрос о движении денежных средств по счетам от 17.03.2008 и от 05.12.2006, запросил справку о закрытии счетов и справку о задолженности по кредитам.

Прошло 25 дней, никого ответа в личном кабинете нет, после неоднократных звонков по номеру 88002001144 операторы сообщают что никаких действий пока не делалось, хотя ответ по их заверениям должен быть в течении 3 дней.

Справка требуется для предоставления в налоговую инспекцию в связи с запросом.

Отделения банка ТРАСТ в Пензе, нет. Правопреемник банка Траст в Пензе банк ОТКРЫТИЕ никакой информации по данным счетам предоставить не может

Как быть в этой ситуации?

Я сужусь с банком уже более 4-х лет. К сожалению, ввиду отсутствия у меня, клиента, многих документов, а банк предоставляет в суд только те документы, которые выгодны банку, умалчивая о других, тяжба может превратиться в пожизненную, — а это убивает морально и тяжело материально.

Предлагаю всем, кого банк обманул, написать коллективную жалобу, с предоставлением материалов по каждому конкретному случаю, в следственный комитет Б. Александру. Читать далее

Я сужусь с банком уже более 4-х лет. К сожалению, ввиду отсутствия у меня, клиента, многих документов, а банк предоставляет в суд только те документы, которые выгодны банку, умалчивая о других, тяжба может превратиться в пожизненную, — а это убивает морально и тяжело материально.

Предлагаю всем, кого банк обманул, написать коллективную жалобу, с предоставлением материалов по каждому конкретному случаю, в следственный комитет Б. Александру Ивановичу и на программу "Человек и закон".

Ранее мной был размещен вклад в банке ТРАСТ сроком до 10.12.18 на сумму 4550 рублей. Вклад закончился и денежные средства автоматически были переведены на счет «До востребования». Так как сумма не очень большая, я не стал торопиться их забирать.

18.10.2019 я решил все же решил их забрать, но обратившись в банк, я получил ответ, что денежных средств на счетах у меня нет. Начав разбираться в сложившейся ситуации я выяснил что. Читать далее

Ранее мной был размещен вклад в банке ТРАСТ сроком до 10.12.18 на сумму 4550 рублей. Вклад закончился и денежные средства автоматически были переведены на счет «До востребования». Так как сумма не очень большая, я не стал торопиться их забирать.

18.10.2019 я решил все же решил их забрать, но обратившись в банк, я получил ответ, что денежных средств на счетах у меня нет. Начав разбираться в сложившейся ситуации я выяснил что банк при закрытии вклада перевел денежные средства на счет «До востребования» где предварительно в тарифах прописал комиссию за ведение данного счета в 5000 рублей за 90 дней ведения данного счета.

В результате чего все мои денежные средства были списаны в доход банка с формулировкой «Комиссия за ведение счета «До востребования»». Данный счет «До востребования» я не открывал, не соглашался с
его тарифами и самостоятельно не переводил денежные средства со своего вклада.

Поэтому требую от банка вернуть мне мои денежные средства в полном объеме.

После окончания договора вклада при отсутствии пролонгации вклад переносится на счет до востребования, если иное не предусмотрено договором.
Счета, открытые физическим лицам в Банке, обслуживаются в соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами – клиентами Банка «ТРАСТ» (ПАО) (кроме операций с использованием банковских карт).Тарифы могут быть изменены Банком в одностороннем порядке, если договорами и/или соглашениями между Банком и клиентом не установлено иное.
Информация о действующих Тарифах размещается на сайте Банка.
В соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами – Клиента Банка «ТРАСТ» (ПАО) (кроме операций с использованием банковских карт) при условии отсутствия операций по счету в течение 90 календарных дней (включительно) комиссия за ведение счета составляет 5 000,00 руб.
Таким образом, со счета Клиента была списана комиссия в соответствии с действующими Тарифами Банка.
Для рассмотрения вопроса о возврате комиссии просим Клиента направить письменное заявление в Банк почтой России на адрес Банка: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186

С уважением,
Елена Станецкая —
Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

В банке Траст был получен кредит по договору№2188006753 в сумме 30 000 рублей который был оплачен через судебных приставов в сумме 80712 рублей в марте 2019 года.В конце марта от банка открытие приходит смс что банк траст передал им долг по кредитному договору №2188006753 на сумму 29987 рублей

27.03.19.При посещении офиса банка открытие в г.Новомосковск они созвонились с банком траст те подтвердили что долг погашен но проблему не решили.В. Читать далее

Читайте также:  Исправление кредитной истории в восточном экспресс банке

В банке Траст был получен кредит по договору№2188006753 в сумме 30 000 рублей который был оплачен через судебных приставов в сумме 80712 рублей в марте 2019 года.В конце марта от банка открытие приходит смс что банк траст передал им долг по кредитному договору №2188006753 на сумму 29987 рублей

27.03.19.При посещении офиса банка открытие в г.Новомосковск они созвонились с банком траст те подтвердили что долг погашен но проблему не решили.В офисе банка открытие сказали чтобы мы забрали деньги в банке траст и погасили новый долг в банк открытие.Я не знаю как это назвать когда за один и тот же кредит берут плату несколько раз.Причем новый долг идет по процентной ставке 51% годовых.Будем обращаться в прокуратуру и другие надзорные инстанции.

Добрый день!
Между Банком «ТРАСТ» (ПАО) и ПАО Банк «ФК Открытие» был заключен Договор уступки прав требований, в соответствии с условиями которого Банк «ТРАСТ» (ПАО) уступил ПАО Банк «ФК Открытие» свое право (требование) к Клиентам, возникшее на основании кредитного договора, заключенного между Клиентами и Банком.
На сегодняшний день новым кредитором Клиента является ПАО Банк «ФК Открытие».
По вопросу урегулирования задолженности по карте Клиенту необходимо обратиться в Банк «ФК Открытие» с письменным заявлениям.

С уважением,
Елена Станецкая —
Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

На основании ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 (ред. от 28.04.2009г.) «О банках и банковской деятельности» Банк не предоставляет информацию по счетам своих Клиентов третьим лицам.
17.10.2019 г. клиент Банка был проинформирован о необходимости направления письменного заявления на адрес Банка: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186.
Надеемся на понимание.

С уважением,
Елена Станецкая —
Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Добрый день!
В соответствии с утвержденной стратегией Банк «ТРАСТ» (ПАО) прекратил развитие направления банковских карт. С 1 ноября 2018 г. все операции по снятию наличных и оплате покупок с использованием банковских карт недоступны.
Для уведомления Клиентов о блокировке операций по банковским картам Банк организовал кампанию обзвона Клиентов и рассылку СМС. Также информация размещалась на сайте Банка и в системе «TRUST ONLINE»
Держатели любых видов банковских карт могут получить денежные средства следующими способами:
— перевести средства в другой банк при помощи системы «TRUST ONLINE» (за исключением карт, выпущенных для погашения кредита);
— направив Заявление на закрытие специального карточного счета одним из следующих способов:
1) по системе «TRUST ONLINE»,
2) по Почте России по адресу: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО).
Бланк заявления на закрытие договора по карте можно распечатать на нашем сайте в разделе «Типовые формы рекомендованных шаблонов заявлений».
— направив нотариально заверенное заявление на перевод денежных средств по Почте России по адресу: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО).
Для получения денежных средств в кассе Банка Клиент может обратиться в Ф-л Банка "ТРАСТ" (ПАО) в г. Москве по адресу: г. Москва, ул. 1-я Бухвостова, д. 12/11, корп. 20 для открытия текущего счета в Банке и составления заявления на перевод денежных средств с СКС на текущий счет. После перевода денежных средств на текущий счет Клиенту необходимо повторно обратиться в офис Банка для получения денежных средств в кассе Банка.

С уважением,
Елена Станецкая —
Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

11 марта 2017 года был заключен договор срочного вклада “Свои люди”заключен он на срок 367 дней и по вкладу должны быть начислены проценты в размере 9.4 процентов. При открытии вклада не было проинформировано, что можно открыть личный кабинет чтоб в случае чего отслеживать счет.

В итоге они сначала переехали на Ново-Садовую,а потом и вовсе закрыли филиал в Самаре, возможности поехать в Москву не было, они. Читать далее

11 марта 2017 года был заключен договор срочного вклада “Свои люди”заключен он на срок 367 дней и по вкладу должны быть начислены проценты в размере 9.4 процентов. При открытии вклада не было проинформировано, что можно открыть личный кабинет чтоб в случае чего отслеживать счет.

В итоге они сначала переехали на Ново-Садовую,а потом и вовсе закрыли филиал в Самаре, возможности поехать в Москву не было, они предложили позже направить письмо на закрытие вклада и перевода денежных средств в другой банк.

Я решилась отправить нотариально заверенное письмо им и чисто случайно зашла сюда почитать о них отзывы,увидела что люди пишут,что они берут со вклада комиссию и решила проверить свой вклад. Оказалось что они списали какую то комиссию, не в одном из пунктов договора об этом не говорится, внятно ничего сказать не могут.

Сначала зачитали какой то пункт которого вообще в договоре нет, потом что то навыдумывали в свою пользу. Делают что хотят!

Буду направлять заявления по почте на возврат средств в надежде получить свои деньги. Если не вернут всю положенную сумму с процентами по вкладу,буду жаловаться в вышестоящие органы.

Спасибо за отзыв.

Ожидаем ответ банка.

В 2015 году была оформлена дебетовая карта на К-ва С.О., которому на тот момент было 15 лет. Дебетовая карта по тарифу была бесплатная. В 2016 году данная карта была сдана в отделение банка на закрытие. Долгий период времени банк "Траст" звонил требовал оплату по карте.

Читайте также:  Банк зенит санкт петербург отзывы

Вопрос по какой карте. Мы ее сдали в отделение и написали заявление на закрытие счета. В итоге оказалось что банк "Траст" в 2016 году. Читать далее

В 2015 году была оформлена дебетовая карта на К-ва С.О., которому на тот момент было 15 лет. Дебетовая карта по тарифу была бесплатная. В 2016 году данная карта была сдана в отделение банка на закрытие. Долгий период времени банк "Траст" звонил требовал оплату по карте.

Вопрос по какой карте. Мы ее сдали в отделение и написали заявление на закрытие счета. В итоге оказалось что банк "Траст" в 2016 году перевел договор дебетовой бесплатной карты в КРЕДИТНУЮ, на ребенка 16 лет.

Сейчас данный, якобы кредитный договор передан на обслуживание в СФО "Аккорд финанс" и в кредитной истории зафиксирована просрочка с 16 лет. Просим банк прокомментировать данную ситуацию и внести в кредитную историю правильные данные, свидетельствующие об отсутствии кредитных обязательств.

21.11.2017 мной был заключен договор срочного вклада "Надежный" №01/05-0784/17 от 21.11.2017 на сумму 250 000 рублей на срок 181 день до 21.05.2018 со ставкой 7,58%.

08.07.2019 мной было направлено в банк нотариально удостоверенное заявление о переводе денежных средств по вкладу и закрытии вклада.

16.07.2019 на указанные в заявлении банковские реквизиты от Банка "ТРАСТ" (ПАО) поступила сумма в размере 247 420,08 рублей. При. Читать далее

21.11.2017 мной был заключен договор срочного вклада "Надежный" №01/05-0784/17 от 21.11.2017 на сумму 250 000 рублей на срок 181 день до 21.05.2018 со ставкой 7,58%.

08.07.2019 мной было направлено в банк нотариально удостоверенное заявление о переводе денежных средств по вкладу и закрытии вклада.

16.07.2019 на указанные в заявлении банковские реквизиты от Банка "ТРАСТ" (ПАО) поступила сумма в размере 247 420,08 рублей. При обращении в контактный центр банка о причинах перечислении неполной суммы оператором была доведена информация об удержании банком комиссии за отсутствие операций по вкладу "до востребования" в размере 5000 рублей ежемесячно.

В соответствии с пунктом 5.3 Договора начисленные проценты ежемесячно присоединяются к сумме вклада и увеличивают сумму вклада, на которую начисляются проценты. Таким образом, к моменту истечения срока вклада 21.05.2018 сумма вклада с учетом начисленных процентов составляла 259 545,50 руб.
По окончании срока вклада сумма вклада не была мной востребована.

В соответствии с пунктом 5.6 Договора при невостребовании вкладчиком вклада осуществляется автоматическая пролонгация вклада на тот же срок на условиях и по ставке вклада "Основной доход PRO". По состоянию на 21.05.2018 в соответствии с условиями, размещенными на официальном сайте Банка "ТРАСТ" (ПАО), с 14.05.2018 при открытии вклада "Основной доход PRO" на срок 181 день ставка составляет 5,95% при капитализации процентов в соответствии с условиями первоначального вклада. Соответственно к моменту истечения срока вклада 19.11.2018 сумма вклада с учетом начисленных процентов составляла 267 298,26 руб.
По окончании срока вклада сумма вклада не была мной востребована.

В соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте Банка "ТРАСТ" (ПАО), с 16.07.2018 банк отменил вклады, действовавшие в целях пролонгации ранее открытых срочных вкладов, в т.ч. вклад "Основной доход PRO". При этом в соответствии с пунктом 5.7 Договора первоначального вклада в случае, если банк прекратил прием вклада "Основной доход PRO", то по окончании последнего пролонгированного срока вклада вклад считается пролонгированным на условиях вклада "до востребования" в соответствии с процентными ставками по вкладу "до востребования", действующими на дату окончания последнего пролонгированного срока. При этом в соответствии с пунктом 6.1 вклад "до востребования" открывается на условиях, действующих на дату открытия такого счета. Договор первоначального вклада не предусматривает каких-либо комиссий по вкладу "до востребования", а также отсылок на действующие тарифы банка. На официальном сайте Банка "ТРАСТ" (ПАО) в сведениях по вкладу "до востребования" также отсутствует какая-либо информация о комиссии.

По состоянию на 19.11.2018 в соответствии с условиями, размещенными на официальном сайте Банка "ТРАСТ" (ПАО), ставка по вкладу "до востребования" составляла 0,1%. К моменту подачи заявления о возврате денежных средств и закрытии вклада 08.07.2019 сумма вклада с учетом начисленных процентов за весь срок нахождения денежных средств во вкладах должна была составить 267 466,69 рублей.

Таким образом, по моему вкладу "до востребования" банк неправомерно удержал 20 046,61 рублей, т.е. на протяжении почти двух лет банк безвозмездно пользовался моими средствами.

Национальный банк «Траст», основанный в 1995 году, является одним из крупнейших российских розничных банков по размеру активов (253,821 млрд. руб. за 31 декабря 2015 года). По итогам 2015 года прибыль Банка «ТРАСТ» (ПАО) составила 4,5 млрд. рублей (с учетом событий после отчетной даты).*

В декабре 2014 года в ответ на обращение банка «Траст» в ЦБ РФ о предоставлении финансовой поддержки Банк России принял решение о мерах по финансовому оздоровлению банка. «Открытие Холдинг» и Банк «Финансовая Корпорация Открытие», головная организация банковской группы «Открытие», были выбраны инвесторами для проведения санации банка «Траст».

Читайте также:  Альфа банк пермь контакты

С 2015 года «Траст» входит в состав финансового холдинга «Открытие». Совместно с банковской группой «Открытие» (банк «ФК Открытие» и банк «ХМБ Открытие») «Траст» образует крупнейший частный банковский бизнес в стране, активы которого превышают 3 трлн рублей, количество частных клиентов составляет около 4 млн человек, клиентов – юридических лиц – около 190 тысяч. В составе «Открытия» «Траст» развивается в качестве универсального розничного банка.

Бесплатно подобрать кредит по телефону:

  • Задайте свой вопрос о любом банке России и получите квалифицированный ответ
  • Напишите отзыв о вашем любимом банке и станьте участником конкурса "лучший отзыв месяца"

Курсы валют

Кредит за 1 час

Обсуждение отзывов

Обзоры

Новости

Последние отзывы

Русславбанк

Очень не довольна, погасила кредит досрочно, а в кредитной истории числюсь как ещё заём на мне.

Альфа-Банк

В Москве в Альфа Банке работают девушки, через которых оформляют кредитные карты, кидают людей и.

Банк Открытие

20 октября с.г. банкомат зажевал карточку. Позвонила по телефону, чтобы карточку заблокировали.

Хоум Кредит Банк

Отвратительный банк, сразу одобряет, потом отказывает в офисе. Приехали в магазин за товаром.

Восточный Экспресс Банк

Добрый день, хочу поделиться отзывом о банке Восточный. Обратился к ним с заявкой на автокредит.

Альфа-Банк

Гениальные сотрудники-олигофрены этого банка, поставили мой номер телефона на дозвон.

МТС-Банк

Разочарована обслуживанием МТС-БАНКа на все 200 %. Моя история. Купив стиральную машину в.

Банк Жилищного Финансирования

Нашей семье очень понравилось быть клиентом вашего банка. Быстрое оформление, никаких проблем.

ВТБ 24

Обнулили кредитку. Планировал сделать закупку с выездом в другой регион, хорошо посмотрел в.

Альфа-Банк

Здравствуйте, была в шоке! В "Альфа-Банк" взяла одну кредитную карту, оператор навязала еще одну.

Топ 10 банков

  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  3. Почта Банк 8-800-510-9510
  4. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  5. Бинбанк 8 800 200-50-75
  6. Совкомбанк 8 800 100-00-06
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  9. Россельхозбанк 8 800 200-02-90
  10. Уралсиб 8 800 200-55-20
  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Московский Кредитный Банк 8 800 100-48-88
  3. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  4. Почта Банк 8-800-510-9510
  5. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  6. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Промсвязьбанк 8 800 555-20-20
  9. Бинбанк 8 800 200-50-75
  10. ЮниКредит Банк 8 800 700-73-00

Отзывы о вкладах в банке Национальный Банк «Траст»

Список отзывов о вкладах в Национальный Банк «Траст» от клиентов банка. Плюсы и минусы размещения депозита в банке Национальный Банк «Траст». Если вы уже являетесь клиентом банка, пожалуйста оставьте и свой отзыв о размещении ваших денежных средств в Национальный Банк «Траст».

  • Отзыв о банке Национальный Банк «Траст» [12]
  • Отзывы о вкладах в банке Национальный Банк «Траст» [3]
Написать отзыв о банке Национальный Банк «Траст»
Юлия
[Йошкар-Ола]

Не люблю хранить много денег дома, лучше положить депозитом в банк, при этом быть уверенным в сохранности денежных средств, а еще и получать за это проценты.
С Трастом мы с мужем сотрудничали ровно 2 года.В первый раз положили сумму около 400 тысяч под 9.5% годовых. Второй раз 50 тысяч под 10.6% годовых. В целом, вклады более менее выгодные, по сравнению с другими банками.
У нас были вклады, позволяющие добавлять любую сумму денег, но снимать раньше окончания вкладного периода было нельзя.
Проценты исправно капали, по истечение срока вклада была произведена автоматическая пролонгация (которая нас немножко смутила).
Для того, чтобы забрать деньги, нужно заранее звонить в банк, чтобы они успели подготовить нужную сумма (а по вкладам они обычно не менее 50 тыс). Наши деньги были готовы в указанный банком срок.
Обслуживающий персонал неплохой, все операционисты вежливые, всегда ответят на вопросы. В самом Трасте тоже довольно-таки симпатичная обстановка, есть кресла для ожидающих очередь и т.п
Сейчас у банка более выгодные предложения по вкладам, но его финансовое и экономическое положение нас немножко настораживает, чуть ли не обанкротился. Знаем, что у банка уже был внешний управляющий и сейчас у них дела получше.

Плюсы:

хорошие проценты по вкладам, обслуживание

Минусы:

Просмотров: 286 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2
Юлия
[Таганрог]

В прошлом году взяла в этом банке кредит. Сумма страховки огромная — треть кредита. Без справки 2-НДФЛ обязывают купить брелок за 950 рублей. Вдобавок выдают кредитную карту. Сотрудники банка узкоспециализированы, каждый умеет выполнять только одну функцию, это создаёт огромные многочасовые очереди в отдел оформления кредитов, в то время как в отделе платежей специалист мается от безделья на глазах у изнурённой ожиданием толпы. Начиная с первого дня просрочки платежа начинается ддос-атака на мобильный номер должника, т.е., беспрерывные звонки. Стоит взять трубку и начинаются крики и наивные угрозы. За 6 дней из банка позвонили более 500 раз. В итоге начислили неустойку 10 рублей.

Плюсы:
Дают кредиты направо и налево
Минусы:

Просмотров: 382 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

кирилл
[Калуга]

Нужны были деньги срочно,вечером заполнил онлайн заявку позвонили уточнили данные,на следующий день получил денежные средства. Кредитом доволен и переплата не большая. Сейчас хочу там же попробовать оформить кредитную карту. Ведь в жизни все бывает.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector