Росбанк как получить пин код для карты

Росбанк как получить пин код для карты

При выпуске карта Росбанка изначально заблокирована в целях безопасности. Держателю необходимо активировать свою карту для успешного применения в различных целях. Рассмотрим наиболее доступные способы.

Инструкция по активации карты Росбанка

Как только клиент получил на руки карту, банк обязан в течение суток активировать пластик в автоматическом режиме. Если этого не произошло, либо вам хочется скорее начать пользоваться пластиком, рекомендуем активировать карту Росбанка следующими способами.

Активация по телефону

Быстрый и простой вариант – активировать карту Росбанка по телефону. Номер контактного центра указан на оборотной стороне пластика и в договоре. Совершите звонок на номер 8-800-200-54-34 и дождитесь ответа оператора.

Сотрудник горячей линии для идентификации личности клиента запрашивает ряд сведений: персональные и паспортные сведения, а также секретное кодовое слово, которое было сформировано при подписании договора.

Сообщите сотруднику контактного центра о желании активировать пластик. После того как запрос будет обработан, на ваш мобильный телефон поступит сообщение с текстом об успешной активации.

Активация через банкомат

Активировать карту можно через банкомат, при этом не обязательно совершать расходную операцию. Вставьте пластик в устройство и введите ПИН-код. В главном меню выберите вкладку запроса баланса.

После любой совершенной в банкомате операции карта готова к применению. Расплачивайтесь ею в торговых точках, кафе, ресторанах, заправках, интернет-магазинах.

Если самостоятельно произвести активацию через банкомат не получилось, обратитесь в офис банка и попросите специалиста вам помочь.

Активация через интернет

Нередко от клиентов поступают вопросы о том, как активировать карту через интернет. К сожалению, такой способ активации не предусмотрен. Воспользуйтесь любым вариантом разблокировки, указанным выше.

Если вы уже активировали пластик, то можете управлять своими финансами через интернет. Получите в банкомате данные учетной записи для авторизации в личном кабинете интернет-банка. Плата за услугу не взимается, клиентам круглосуточно доступны операции по счету: проверка баланса, перевод средств, оплата услуг и др.

Владельцы смартфонов могут загрузить мобильное приложение Росбанка и контролировать свои счета в любом месте. Приложение позволяет совершать те же операции, что и версия интернет-банка для компьютера.

Как получить или сменить ПИН-код

ПИН-код представляет собой секретную комбинацию из четырех цифр. Его введение требуется при каждом применении пластика в банкоматах, банковских отделениях, точках торговли. Получить свой ПИН-код можно вместе с картой, он указывается в специальном запечатанном конверте.

Важно! Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать код третьим лицам, в том числе банковским сотрудникам. Постарайтесь запомнить ПИН-код наизусть, не записывайте его на самой карте.

Если сформированную банком комбинацию цифр сложно запомнить, то вы в любой момент можете поменять её на другую. Изменять ПИН-код рекомендуется при подозрении, что данные стали известны посторонним лицам.

Сменить ПИН-код карты можно следующим образом:

  • вставьте пластик в устройство, укажите ПИН-код;
  • выберите раздел для смены ПИН-кода;
  • введите прежний код, затем сформируйте новую комбинацию;
  • подтвердите новый пароль.

В некоторых случаях клиенты забывают ПИН-код, особенно если редко пользуются карточкой. Восстановить в памяти забытые символы поможет конверт, полученный вместе с пластиком.

Читайте также:  Сетелем банк справка о погашении кредита

Если пользователь забыл ПИН-код своей карты и потерял конверт, то восстанавливать его другим способом нельзя. Узнать код у сотрудника банка в отделении либо по горячей линии не удастся, единственный способ – заказать новую карту. При перевыпуске карточки сотрудник банка передаст конверт, в котором будет указан новый ПИН-код.

Заказ карты Росбанка через интернет

Росбанк разработал широкую линейку дебетовых и кредитных карт различных категорий и платежных систем. Подобрать подходящий продукт можно исходя из ваших личных предпочтений. Одних пользователей привлекает повышенный кэшбэк, других – дополнительные возможности премиальных продуктов и специальные предложения.

Узнавать условия выпуска и обслуживания карточки можно на сайте банка. Если вы намерены оформлять кредитную карту, то для выбора наиболее выгодного пластика в форме поиска укажите критерии отбора. Зарплатным клиентам Росбанк может предложить кредитование на льготных условиях.

Для удобства клиентов Росбанк позволяет заказывать карточку на своем сайте rosbank.ru. Просто заполните онлайн-заявку и дождитесь звонка специалиста.

В графах анкеты потребуется указать минимальное количество информации: регион проживания, номер телефона и имя. Внизу формы поставьте галочку о согласии на обработку ваших персональных сведений.

Сотрудник банка перезвонит в ближайшее время, проконсультирует о возможностях выбранного вами продукта, сообщит о предварительном решении. Получать готовый пластик можно в ближайшем офисе Росбанка после предоставления необходимого пакета документов.

Таким образом, активацию карточки можно произвести в отделении, через сеть собственных банкоматов Росбанка либо по телефону контактного центра. ПИН-код выдается вместе с картой, в любой момент держатель пластика может изменить комбинацию. Оставить заявку на получение дебетовой или кредитной карты можно на официальной странице Росбанка, сэкономив собственные силы и время.

В процессе оформления кредитной или дебетовой карточки, сотрудник банка обязан дать всю информацию новому клиенту, чтобы он смог пользоваться своей картой без особых проблем.

Обычно это касается пополнения банковского счета, методов совершения денежных перевод, обналичивания кредитных и собственных средств со счета и многое другое.

Бывает они опускают некоторые детали и вопрос активации карты в Росбанке остаётся открытым для нового клиента. Если не сразу пользоваться карточкой, то можно упустить возможность автоматической активации карты.

Вопрос остаётся актуальным для активных клиентов, которые сразу же и хотели обналичить деньги или расплатиться карточкой за свою покупку.

В некоторых случаях система может сама дать сбой и клиенту потребуется самостоятельно разобраться в причине или же обратиться за помощью к сотруднику банка одним из доступных ему методов.

Проблемы с активацией

Система контроля пластиковых карт не совсем идеальная и в некоторых моментах она может сбоить. Это происходит крайне редко, но все же возможно.

Она обязана активировать карточку в течении 24 часов после оформления договора с банком, чтобы клиент имел доступ к своему счёту и уже на следующий день смог активно его использовать.

Читайте также:  Чем отличается mastercard gold от mastercard standard

Бывают редкие случаи, когда это не происходит и приходится самому искать способы активации карты Росбанка. Их есть несколько, о них и пойдёт речь далее.

Отдельно хотелось бы уточнить некоторый момент для граждан, которые оформили карточку в Росбанке и уехали заграницу на отдых или по работе.

В целях безопасности банк может заблокировать карточку при обнаружении подозрительных действий по банковскому счету (в нашем случае обналичивание денег с карты за рубежом), которые он расценивает как мошеннические.

Для обеспечения безопасности, карта будет временно заблокирована и только после обращения в банк может будет её разблокировать.

Чтобы избежать такого досадного недоразумения, достаточно в интернет-банкинге в разделе управления карточкой найти раздел «не блокировать при выезде заграницу» и поставить флажок.

Методы активации пластиковой карты

В конкретном случае, нам придётся связаться с сотрудниками банка любым из доступных методов. Рекомендуется не ждать, пока ситуация разрешится сама по себе, а сразу же действовать.

Звонок на горячую линию

Первым делом, следует позвонить на горячую линию банка по номеру 8 800 200 54 34 и дождаться соединения с оператором.

Поскольку банку нельзя разглашать информацию о своих клиентах, то оператору понадобится удостовериться в том, что вы действительно являетесь клиентом банка. Для этого он обязан задать пару вопросов по ведению банковского счета и спросить кодовое слово, которое было указано при подписании договора с банком.

Если ответить на вопросы правильно, то предоставляется возможность получить информацию о состоянии счета и запросить активацию карты.

Запрос будет принят и записан в систему обработки данных клиентов. После успешной обработки запроса на номер мобильного телефона придёт смс с уведомлением об успешном рассмотрении заявки.

Активация через банкомат

Если нет времени или желания обращаться в службу поддержки клиентов Росбанка, то можно пойти немного ускоренным путём. Для этого необходимо найти ближайший банкомат сети Росбанка и выполнить любую операцию, будь то даже просто проверка баланса карты.

После авторизации в банкомате можно свободно пользоваться картой и совершать безналичные расчёты как в онлайн-магазинах, так и в обычных супермаркетах.

Для поисков банкомата не обязательно бегать по улицам, а достаточно зайти на официальный сайт Росбанка и нажать на кнопку «Банкоматы» или «Отделения». В открывшемся меню будет отображены карта со всеми «родными» банкоматами и аппаратами от банков-партнёров.

Обращение в отделение

Напоследок остался самый простой метод – обращение к специалисту по работе с клиентами в одном из отделений Росбанка. Большинство работников банка там находится специально для подобных случаев, когда клиенту необходимо помочь с решением той или иной проблемы.

Сотрудник банка может потребовать сообщить паспортные данные (или предъявить паспорт), чтобы идентифицировать клиента. После этого сотрудник возьмёт карточку и попросит подойти к банкомату, где потребуется ввести пин.

После этого достаточно совершить любую операцию и карта будет активирована. Обязательно важно запомнить, что пин-код никому нельзя разглашать, в том числе и сотрудникам банка.

Читайте также:  Карт счет беларусбанк что это

Обращение в банк – это быстрая активация карты в Росбанке, которую можно выполнить сразу же после подписания договора обслуживания.

Большинство клиентов даже не замечает, что необходимо активировать карточку, потому что это происходит автоматически или же специалист при оформлении счета просит ввести новый пин-код для карточки, после чего пластик также активируется.

ПИН-код карты Росбанка представляет собой секретную комбинацию цифр, необходимую для проведения определенных операций по карточке. Чаще всего он требуется при работе с банкоматами.

ПИН-код банковской карты

ПИН-код карты Росбанка выдается каждому владельцу в запечатанном конверте, чтобы никто, кроме держателя пластика не мог его узнать, так как эта комбинация цифр конфиденциальной информацией. Каждой карточке присваивается свой, уникальный ПИН-код. Сообщать секретную комбинацию посторонним лицам и хранить конверт вместе с карточкой не рекомендуется, так как такие действия могут привести к несанкционированному доступу к денежным средствам, хранящимся на карте.

Для владельцев банковских карточек Росбанка доступны следующие операции с ПИН-кодом:

  • Перевыпуск карты с новым кодом;
  • Смена ПИН-кода в банкомате.

Как узнать его, если забыл

Владельцев банковских карт часто интересует, как узнать ПИН-код карты. Росбанк информацию о ПИН-коде предоставляет только в конверте при выпуске карточки. Если владелец забыл комбинацию и утратил конверт, единственным решением будет перевыпуск карты, узнать его через специалиста банка невозможно.

Обратитесь в отделение Росбанка, если вы забыли ПИН-код карты, и узнать его с помощью конверта, выданного к карте, не представляется возможным

При этом самой карточке присваивается новый номер и новый ПИН-код, а номер расчетного счета, к которому привязана карточка, остается прежним. Другого способа для восстановления полноценного доступа к операциям по карте нет.

Стоит помнить, что владелец, который забыл ПИН-код карты Росбанка, при повторном трехкратном вводе неправильной комбинации заблокирует карточку. Для ее разблокировки потребуется обращение в отделение банка.

Как поменять ПИН-код на карте Росбанка

Если первоначальная комбинация цифр для владельца кажется трудно запоминаемой, у него есть возможность изменить ее. Как поменять ПИН-код на карте Росбанка самостоятельно? Для этого достаточно воспользоваться собственным банкоматом. Используя подсказки меню, владелец без особенного труда самостоятельно сможет поменять действующую комбинацию на более удобную.

Поменяйте ПИН-код вашей карты на более удобный для вас в любом банкомате Росбанка

Обязательным условием для такой операции будет ввод действующего ПИН-кода. Поэтому тем, кто забыл ПИН-код карты Росбанка и утратил конверт, выданный банком, такая операция будет недоступна.

Заключение

ПИН-код карты Росбанка используется для ограничения несанкционированного доступа к денежным средствам посторонним лицам. Комбинация цифр для каждой карты уникальная и известна исключительно владельцу. Ее следует выучить наизусть, чтобы избежать случайной блокировки карточки в случае неправильного ввода. Неудобную для запоминания комбинацию цифр следует поменять заранее.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector