Хоум кредит возврат страховки отзывы

Хоум кредит возврат страховки отзывы

Нередко клиенты, которые уже погасили займы или только выплачивают их интересуются, как вернуть страховку по кредиту в Хоум Кредит Банке. Многие думают, что уплаченные деньги получить обратно они не могут. Однако это не так. Банк Хоум Кредит нередко возвращает страховку своим клиентам.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Хоум Кредит Банке?

Многие заемщики при оформлении потребительского кредитного договора покупают и страховой полис. Он помогает защитить их при возникновении различных форс-мажорных ситуаций. Рекомендуется его оформлять людям, трудовая деятельность которых связана с рисками. Полис поможет, если человек получит травму, из-за которой не сможет работать и выплачивать финансовой компании долг по кредиту.

Обратите внимание на то, что банк не имеет право требовать страховать свою жизнь и здоровье

В большинстве случаев покупается полис добровольно. Но есть и виды кредитов, которые обязывают человека приобрести страховку. Обязательно подлежат страхованию займы, полученные для:

  1. Покупки автомобиля.
  2. Приобретения недвижимости.
  3. Получения ссуды под залог дома, квартиры.

Но иногда, уже после оформления всех документов, приходит осознание, что страхование ему не к чему. Поэтому он начинает интересоваться, можно ли вернуть страховку по кредиту в Хоум Кредит Банке. И действительно, такая возможность есть.

Но важно помнить, что существуют правила, только при соблюдении которых деньги за страховку могут быть возвращены:

  • Страховка должна быть куплена добровольно.
  • Заявление должно быть подано не позже, чем через 14 дней после подписания договора.
  • На момент подачи заявки клиент не получал от компании никаких страховых выплат.

Уплаченные за полис деньги можно получить обратно в таких случаях:

  1. Отказ от добровольной страховки.
  2. Досрочное погашение кредита.
  3. Закрытие займа в установленный в договоре срок.

В зависимости от того, на каком основании клиент требует возврат, зависит и порядок получения денег за полис.

Видео по теме:

Куда необходимо обращаться за возвратом страховки?

Сама кредитная организация не оформляет страховые полисы. Для этого она обращается к одной из партнерских фирм, с которой у нее есть договоренности.

Информация о сотрудничающих с банком страховых компаниях

Так, если кредит взят у банка Хоум Кредит, то страховку приобретают у одной из нижеуказанных страховых компаний. Ими выступают:

  • ООО «Хоум Кредит Страхование».
  • ООО ППФ «Страхование жизни».
  • «Ренессанс Страхование».
  • «АльфаСтрахование Жизнь».
  • «Ренессанс Жизнь».

Возврат страховки

Чтобы быстро и без проблем получить возврат страховки от Хоум Кредит, необходимо правильно следовать нижеуказанным инструкциям. Процесс может сильно отличаться, в зависимости от того, в какой срок будет подано прошение о возмещении. Если соблюсти все рекомендации, то организация вернет средства максимально быстро.

После оформления договора

Самым простым способом вернуть деньги за страховку по кредиту является отказ от нее в период охлаждения. Так называют срок в две недели после покупки страхового полиса. Именно в этот период можно подать в кредитную организацию заявление с требованием о возврате средств.

Никаких проблем со страховой компанией в этом случае не возникает. Компания рассмотрит заявление, и укажет сроки, в которые обязуется вернуть уплаченные за страховку деньги.

При досрочном погашении кредита от Хоум Кредит

Чаще всего интересуются, как вернуть деньги за страховку люди, которые раньше указанного в договоре срока оплатили долги в банке. При досрочном погашении кредита, клиент может претендовать на возврат взноса.

Для этого ему необходимо:

  1. Подать в банк заявку о досрочной выплате займа.
  2. Получить от организации подтверждение об отсутствии кредита.
  3. Направить заявление на возврат средств в компанию, которая и продала страховку.

После выплаты кредита

Стоит помнить и то, что клиенты банка Хоум Кредит, которые обращаются за выплатой страховки, не всегда получают положительное решение от страховой. У заемщика не всегда есть основания требовать возврат всей уплаченной суммы.

Ведь она зависит от срока кредитования и от того, когда было подано обращение:

  • В первый месяц. Страховая компания с большой вероятностью вернет полную сумму.
  • На пятый-шестой месяц. Организация может вернуть около 50%.
  • После полной выплаты займа. Максимально возвращается от 20 до 30%.

Исходя из этого, клиенты, которые обращаются в компанию после выплаты полной суммы кредита, не могут получить всю сумму. Им выплатит организация не больше 30% от изначальной суммы, уплаченной за страховку.

Так, чтобы получить возврат после закрытия займа, человек должен:

  1. Составить заявление в страховую.
  2. Дождаться ответа от нее (не больше 14 дней).
  3. Получить ответ.
Читайте также:  Как можно использовать баллы спасибо от сбербанка

При положительном решении ему быстро вернут часть денег. При отрицательном ответе рекомендуется привлечь юриста, который поможет разрешить ситуацию. Если же мирным путем проблема не разрешается, то специалист:

  • Подаст на компанию в суд.
  • Будет отстаивать интересы клиента.
  • Будет подавать на апелляцию.

Полезное видео:

Заявление о возврате страховки по кредиту от банка Хоум Кредит

Чтобы страховая компания не могла отказать в получении возврата, нужно правильно заполнить заявление о расторжении договора с ними. Как правильно оформить его, рассмотрим ниже. Бланк для OOO «Хоум Кредит Страхование» можно скачать на официальном сайте компании или по ссылке.

В нем необходимо указывать:

  1. ФИО полностью.
  2. Номер, серию паспорта, а также, кем и когда он выдан.
  3. Номер мобильного телефона.
  4. Адрес.
  5. Номер договора страхования.
  6. Предпочитаемый способ возврата денег.

Обязательно в нижней части документа нужно указать, что у клиента не было страховых случаев. Остается лишь оставить дату и подпись. Отправить заявление заказным письмом.

Если же страховка была куплена у фирмы «Ренессанс Жизнь», то требования к заполнению сильно отличаются. Образец заявления также можно получить на сайте компании, а бланк для заполнения по ссылке.

Образец заявления

В нем необходимо указывать:

  • Номер договора.
  • ФИО, дату рождения.
  • Серию, номер паспорта и кем выдан.
  • Гражданство.
  • Адрес места проживания и жительства.
  • Мобильные телефон и электронный адрес почты.
  • Расчетный счет.
  • Полный список всех прилагаемых документов.

Также подтвердить нужно и то, что в клиент не получал никаких страховых выплат.

Список документов

Перечень документов, которые стоит приложить к заявлению, может меняться. В случае, если клиент просит вернуть средства в период 14 дней со дня покупки полиса, то он может подать только:

  1. Копию полиса.
  2. Копию паспорта.
  3. Платежные документы о внесении денег на счет компании.

Если же человек требует возвратить ему деньги по кредиту, который уже был полностью закрыт в банке Хоум Кредит, то приложить к указанным выше документам нужно справки, подтверждающие:

  • Отсутствие задолженности перед кредитной организацией.
  • Снятие всех обременений с авто.
  • Отсутствие обременений на недвижимость.

Пример справки об отсутствии задолженности перед банком

Получить эти бумаги можно в банке Хоум Кредит. Они оформляются максимально быстро.

Как определяется и от чего зависит сумма возврата?

Как мы уже упоминали выше, человек не всегда может рассчитываться на получение полной суммы, которую он уплатил за полис.

Но в остальных случаях сумма возврата рассчитывается по формуле ПВ = СП * (1-РВД) * (Д1-Д2) / Н.

ПВ Размер страховки, которую должны вернуть.
СП Размер страховки, которая указана в договоре.
РВД 23% — расходы, которые понесет компания при разбирательствах.
Д1 Дата завершения страхового периода.
Д2 Дата полного погашения займа клиентом.
Н Итоговая длительность страхового периода.

Отзывы о возврате страховки по кредиту в Хоум Кредит Банке

Ангелина, Тюмень: «Добрый день! Я думала, что вернуть деньги за страховку нельзя! Не верила друзьям, которые рассказывали, что в можно подать бумаги на возвращение средств. Думала, что издеваются надо мной. Но нет) Правда вернули. Не всю сумму, но тоже довольно значительную часть. Супер!»

Кирилл, г. Москва: «Все только и пишут отзывы о том, что если досрочно погасил кредит, то деньги возвращают. Но не могу понять, а при непогашенном займе возможно получить свои денежки обратно? Куда обращаться тогда?».

Алексей, г. Сочи: «Я брал кредит в Хоум Кредит Банке в 2018 году. Получилось, что выплатил до Нового года. Все бумаги с банка, как и написано в статье, собрал и подал. Расскажите, когда мне ждать ответа от страховой? Пока никаких подвижек по делу нет. Может стоит сразу нанять юриста?»

В хоум кредит банке взяли потребительский кредит и навязали страховку. Сумма страховки большая 77000₽. И в течении 14 дней написали отказ от страховки, но банк отказал в возврате денежной суммы . С Москвы позвонили и назвали причину отказа, что не дозвонились до работодателя и таким образом они страхуются. У нас с Москвой разница в 5 часов, возможно они звонили когда у нас была ночь, а в Москве утро. И это даже не причина отказа, они должны возвратить сумму, т.к мы уложились в срок подачи заявления. Намерены написать претензии банку, в Роспотребнадзор,жалобы в ЦБ России и если надо будет , то и в суд.

Читайте также:  Левашово горское шоссе 165

«Хоум Кредит» — крупная финансовая компания, которая активно предоставляет кредиты всем слоям населения при наличии минимального пакета документов. Зачастую при получении кредита менеджеры обязывают пользоваться услугами страхования. Рассмотрим, как происходит возврат страховки по кредиту Хоум Кредит, что для этого необходимо и какую сумму можно получить.

Возможно ли отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги: законодательство

К сожалению, не все страхователи знают свои права в рамках законодательства. Согласно указанию банка России от 21 августа 2017 года номер 4500 «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» установлен так называемый период охлаждения.

Согласно данному постановлению каждый страхователь имеет полное право обратиться к страховщику и расторгнуть бланк добровольного страхования. Согласно закону каждый клиент может получить возврат 100% оплаченной суммы, если после приобретения не прошло 2 недель. Ранее срок был 5 дней.

Прежде чем писать отказ от добровольного полиса, после того как прошло 2 недели, опытные эксперты рекомендуют внимательно изучить все пункты кредитного соглашения. Как показывает практика, бланк защиты можно расторгнуть, однако возврат оплаченной премии будет минимальным.

Какую сумму можно вернуть

Сумма возврата по бланку защиты зависит от того, когда страхователь обратился к страховщику.

Какая сумма по полису доступна для возврата:

  1. При обращении до 2 недель. Как уже было отмечено, по закону страхователь в период охлаждения может передумать и отказаться от полиса. При этом финансовая компания должна произвести возврат в полном объеме.
  2. Если прошло 2 недели. Конечно, каждый клиент имеет право на расторжение бланка в любое время. Однако при таком расторжении есть минус – это расходы на ведение дела, которые обязательно учитываются при определении возврата. В результате этого можно потерять до 40% от цены договора.

К примеру, если сумма страховки 10 000 рублей, то при отказе в течение 2 недель все средства вернутся клиенту.

Если обратиться спустя 30 дней, возврат составит:

  • 10 000/365 = 27,39 рублей (цена дня страхования);
  • 27,39 * 30 = 821,91 рублей (стоимость защиты за 30 дней);
  • 10 000 – 821,91 = 9 178,08 рублей;
  • 9178,08 – 40% (максимальные расходы на ведение дела) = 3 671,23 рубля.

Получается, клиент спустя месяц сможет вернуть практически 1/3 часть страховой премии.

Порядок возврата страховки по кредиту при досрочном погашении и после закрытия кредита

Каждый страхователь должен знать, как вернуть страховку от «Хоум Кредит», если кредитный договор погашен ранее срока.

Возврат при досрочном погашении

Многие заемщики стараются как можно скорее выплатить долг по договору займа, чтобы сэкономить на оплате процентов. После погашения кредитной задолженности можно расторгнуть страховку и вернуть часть неиспользованной страховой премии.

Процедура возврата денег за страховку:

  1. Для расторжения бланка добровольной защиты следует лично обратиться в главный офис страховой организации.
  2. Уполномоченному специалисту финансовой организации предоставить полный пакет документов и написать заявление, в котором указать, что кредитная задолженность погашена и необходимость в страховании отпала.
  3. Получить копию заполненного заявления с отметкой о принятии и подождать 14 дней выплаты.

Важно! Если финансовая организация, от имени которой приобретен бланк страховой защиты, не представлена в регионе вашего проживания, то стоит написать обращение на официальном сайте страховщика. Тоже можно отправить документы заказным письмом или курьером. Что касается последнего варианта отправления, то он более затратный и иногда не оправдывает себя.

Возврат при закрытии кредита в «Хоум Кредит Банке»

Страховка и кредит заключаются на одинаковый срок. В результате этого разорвать договор и забрать часть денег не получится, поскольку договор автоматически прекращает действовать после окончания срока.

Как вернуть страховку в «Хоум Кредит Банке» при действующем кредите: порядок

Часто заемщики при получении кредита в «Хоум Кредит» сталкивается с такой проблемой, как навязывание страховки. При этом менеджеры уверяют, что это обязательное условие, без выполнения которого можно получить отказ.

Важно! По кредиту «Хоум Банка» страхование – это не обязательное требование для получения запрошенной суммы. По закону банк не может отказать клиенту, если он не хочет пользоваться добровольными продуктами страховой компании.

Оформленную страховку можно расторгнуть в любой момент после получения денег по кредитному договору.

Для этого потребуется:

  1. Написать заявление и обратиться с ним в офис страховщика. При этом важно учитывать, что кредитные менеджеры не могут принимать документы, поскольку их цель – это продать страховку жизни.
  2. В офисе страховщика предъявить все документы, сдать полис и подтвердить оплату путем предоставления чека.
  3. По итогам визита запросить копию заполненного заявления с входящим номером.

Если обратиться сразу, пока 2 недели не прошло с момента получения денег по кредиту, то можно вернуть всю сумму. После этого сумма по полису страхования жизни будет меньше, поскольку взимается РВД.

Если компания, от имени которой оформлен договор, не присутствует в регионе нахождения, то следует обращаться в центральный офис. Для этого следует:

  • посетить официальный сайт страховщика;
  • написать сообщение через форму «Обратная связь»;
  • прикрепить качественные фотографии всех документов;
  • направить электронное заявление и ждать зачисления денег на карту.

Важно! На практике банк заключает договоры от ООО «Хоум Страхование», который зарегистрирован в Москве. Возврат страховки должен проходить также через данный офис.

Какие документы необходимы для возврата страховки

Для возврата денег за страховку по кредиту, который был получен в банке «Хоум Кредит», потребуется собрать минимальный пакет документов.

  • личный паспорт страхователя;
  • бланк страховой защиты и квитанцию;
  • доверенность, если бланк расторгает не страхователь;
  • реквизиты счета;
  • справка о закрытии кредита, если происходит расторжение по данной причине.
Читайте также:  Втб кредит на развитие малого бизнеса

Все перечисленные документы всегда предоставляются в оригинале, при личном обращении.

Важно! Каждый должен понимать, что специалист финансовой организации может отказать в приеме документов, если не будет оригиналов.

Образец заявления

Если страховка оформлена от «Хоум Кредит Страхование», потребуется заполнить заявление. Рассмотрим, что следует указать, чтобы финансовая компания гарантированно произвела возврат оплаченных средств.

Бланк заявления включает в себя:

  • наименование и адрес финансовой организации;
  • личные и паспортные данные клиента;
  • адрес регистрации страхователя;
  • координаты для связи;
  • номер договора и от какого числа;
  • реквизиты личного счета для получения возврата;
  • дату, подпись и расшифровку.

Указывать имя руководителя финансовой организации в шапке необязательно. Достаточно указать, что заявление направляется руководителю. Также стоит отметить, что в бланке заявления следует указать, каким способом желаете получить ответ по итогам получения бланка и принятия в работу.

Важно! Компания не имеет права отказать в страховке по кредиту на основании того, что заявление заполнено не по их форме. Согласно закону нет утвержденной формы заявления на расторжение, в результате чего оно может быть составлено в свободном виде, с указанием всей необходимой информации. Скачать образец заявление в формате doc.

Отзывы

В интернете можно встретить много отзывов клиентов, которые брали в «Хоум Кредит» деньги и получили дополнительно страховку. Негативные отзывы связаны с тем, что специалисты банка навязывают страховку или вовсе молча включают ее в сумму кредита.

Из положительных отзывов встречаются такие, как получение денег в полном объеме, если обратиться в течение 14 дней после сделки.

Вашему вниманию реальный отзыв о том, что сотрудники навязывают страховку. Однако клиент смог от нее отказаться, причем не один раз. Главное – это знать свои права.

Что делать в случае отказа

Не редкость, когда клиент обращается в «Хоум Кредит» с законным требованием возврата денег и получает отказ. В таком случае возвращать деньги по страховке от «Хоум Банка» необходимо другим способом – через суд.

При получении отказа каждый страхователь должен:

  • составить заявление на расторжение и получить письменный отказ в его принятии;
  • составить претензию, к которой приложить не только личные документы, но и страховой полис с полученным отказом;
  • подать документы в суд;
  • дождаться решения.

Как показывает практика, суд всегда встает на сторону клиента, поскольку его права нарушены. Помимо того что страховщик возвращает деньги, он может быть привлечен к оплате штрафа, сумма которого может достигать нескольких десятков тысяч рублей.

Подводя итог, можно отметить, что каждый страхователь обязан знать свои права. Отказаться от договора можно как при подписании договора, так и после. Для получения всей суммы платежа следует обращаться в течение 14 дней, после заключения договора кредитования в Хоум кредит.

Предлагаем оставить отзыв клиентам, которые пользовались услугами кредитора и были вынуждены оформить страховку. Расскажите, как оформили бланк договора и смогли ли его расторгнуть.

Если вам необходима помощь опытного страхового юриста для защиты ваших интересов перед банком и страховой, то ждем вас на бесплатную консультацию. Запись в специальной форме в углу экрана.

Будем благодарны, если поставите лайк после прочтения.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector