Хоум кредит активация кредитной карты

Хоум кредит активация кредитной карты

Чтобы расплачиваться кредиткой Хоум Кредит, нужно провести ее активацию. В противном случае кредитный лимит будет недоступен. Есть несколько вариантов активации, выберите для себя наиболее удобный. Как активировать кредитную карту Хоум Кредит и для чего это нужно, расскажем в этой статье.

Почему нужно пройти эту процедуру?

Если вы не активируете кредитку, пользоваться ею не сможете. По сути, это просто бесполезный кусок пластика, хотя и находится карточка на руках. Активация необходима и карте рассрочки, которая представляет собой не что иное как один из вариантов кредитки. После успешной процедуры вы сможете:

  • оплачивать покупки в торговых точках, на АЗС и пр.;
  • делать заказы в интернет-магазинах;
  • совершать оплату в личном кабинете;
  • снимать наличные.

Лимит кредитной и карты рассрочки возобновляется. Это значит, что после пополнения счета вы можете пользоваться средствами в пределах одобренной суммы. Все варианты применения пластика станут доступны после его активации.

Через онлайн сервис

Самый простой и доступный способ активации кредитки Хоум Кредит Банка – через интернет. Процедура займет у вас несколько минут. Зайдите на официальный сайт Хоум Кредит и следуйте инструкции.

  1. Найдите раздел «Активация карты и создание ПИН».
  2. Укажите номер карточки, данные паспорта.

Важно! Внимательно проверьте внесенные данные, если вы укажите их неверно, онлайн сервис заблокирует возможность активации.

  1. Введите фамилию, имя, отчество, срок действия (он указан на лицевой стороне карточки).
  2. Далее впишите код безопасности с оборота пластика.
  3. Подтвердите операцию, после этого активация будет успешно завершена.

При использовании онлайн сервиса Хоум Кредит можно вводить данные карточки без опаски. Банк использует специальное защищенное соединение, оно не позволит конфиденциальным сведениям попасть в чужие руки.

Идем в офис

Если доступа в онлайн нет, подойдите в отделение Хоум Кредит. Активацию проведет банковский сотрудник, от вас потребуется только паспорт и сама карта. Эта процедура также не занимает много времени, всего 5-10 минут, после чего вы сможете пользоваться кредиткой.

Активация доступна не только в отделении банка, но через его партнеров. К примеру, услуга оказывается в крупных торговых сетях по продаже электроники. Уточните наличие такой возможности в кредитном отделе магазина или на официальном сайте Хоум Кредит.

Позвоним оператору

Вы сможете активировать карту и по телефону горячей линии +7 495 785-82-22. Обратите внимание, что за разговор придется заплатить по тарифу своего оператора. Как проходит активация по телефону?

  1. Прежде чем позвонить в банк, приготовьте паспорт и карту. Их данные нужно сообщить специалисту.
  2. Также потребуется TRIN, это специальный код, по которому идентифицируют клиента. Если он еще не присвоен, обратитесь на тот же номер и ответьте на ряд вопросов оператора. Затем автоответчик продиктует вам персональный код.
  3. После проверки всех указанных данных специалист активирует вашу кредитную карту.

В течение 3 суток следует еще раз позвонить в колл-центр банка для создания ПИН кода.

Пароль необходим для оплаты покупок в магазине и снятия наличных. Если по каким-либо причинам вы не получите код по телефону, банк отправит его вам в заказном письме. Оно поступит в течение 3 недель после активации карточки.

Работает ли карта?

После активации нужно проверить, действует ли карта и прошло ли создание ПИН кода. Для этого зайдите в онлайн кабинет или воспользуйтесь банкоматом. Попробуйте провести любую операцию. К примеру, пополните номер мобильного телефона. Если деньги переведены, значит, активация пластика прошла успешно.

Если операция в личном кабинете недоступна или не подходит ПИН код в банкомате, карточка не активирована. По каким причинам это может случиться?

  • Процесс не был завершен сотрудником.
  • Произошел технический сбой.
  • Банковская система не провела операцию должным образом.

Неактивированная карта бесполезна. Вы не сможете ею расплачиваться в магазине и через интернет. Еще раз обратитесь в банк для уточнения причины неактивности пластика и попросите устранить ее.

Почему нельзя это сделать через интернет-банк?

Через личный кабинет можно совершать множество операций. Однако Хоум Кредит не предусмотрел возможность активации пластика через клиентский сервис на сайте. Единственное, чем он поможет при активации кредитки – быстрая связь с представителем банка в чате. Вы сможете уточнить порядок и сроки активации карты, а затем провести ее описанными выше способами.

Читайте также:  Какой банк работает в воскресенье челябинск

Активация карты Хоум Кредит Банка – обязательная операция после получения любого дебетового или кредитного пластика, без активации вы не сможете использовать банковский продукт.

Активировать карту Хоум Кредита получится несколькими способами. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту, дебетовую, зарплатную и провести некоторые смежные операции с карточками Хоум Кредит Банка.

Порядок получения карты в Хоум Кредит

Получить пластик ХКБ можно в офисе, а заказать (подать заявку) через интернет. Решение о выдаче дебетовых карт Хоум Кредит принимается в течение нескольких минут. На оформление кредитки уходит до суток. Читайте подробнее об оформлении карт ХКБ.

Неименные дебетовые карточки выдаются в момент обращения в банковское отделение. Для получения именного пластика нужно заполнить необходимые документы в офисе и ждать доставки по почте до 15 дней. Кредитки выдаются в банке после принятия решения о предоставленном кредитном лимите.

После получения пластика необходимо провести процедуру активации, активировать карточку не трудно.

Способы активации карты Home Credit Bank

Активировать дебетовую карту, активировать зарплатную карту, кредитку ХКБ, можно следующими способами:

  • у менеджера, который выдал пластик (вариант активации подходит для всех видов);
  • через интернет-банк в онлайн-режиме происходит активация именного пластика;
  • по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 (для использования данного способа активации необходимо привязать карту к телефону во время посещения офиса Банка).

Активация карты рассрочки Хоум Кредита осуществляется в отделении ХКБ после принятия решения о предоставлении кредитной линии и ее размере. Временный пин-код карты рассрочки Хоум Кредита придет вам на телефон в формате смс-сообщения. Активировать карту Космос Хоум Кредита, Польза, с Пользой Голд и Платинум можно по такой же схеме.

Большинство обладателей именных карточек предпочитают активировать карту на homecredit.ru. Этот вариант активации удобен, так как позволяет провести активацию в любое время с компьютера или иного мобильного устройства, подключенного к интернету.

Для активации при помощи online bank homecredit.ru выполните следующие действия:

  • Зайти на официальный сайт Хоум Кредит, выбрать кнопку меню «Активировать карту».

  • Ввести в появившуюся форму активации номера карточки, паспорта, код с изображения (капчу).

  • В новом окне активации вы сможете получить пароль, который нужно запомнить. Этот пин-код карты Хоум Кредит будет действителен на протяжении 3 суток (72 часов). Затем его нужно изменить на новый.
  • Последний шаг – нажатие на кнопку «Активировать».

Генерация пин-кода

Расскажем подробнее, как получить код от карты Home Credit. Пин-код представляет четырехзначное число, которое вводится при проведении любой операции при помощи карточки.

При активации в офисе ХКБ или по телефону, пин-код приходит на номер, указанный клиентом при заключении договора. Как узнать код карты при активации на сайте, было рассказано выше.

Обращаем внимание владельцев неименного пластика Хоум Кредит Банка, что полученный пароль активен в течение 3 суток. За это время карту необходимо активировать или она станет недействительна.

Создать пин-код карты Хоум Кредит можно в любое время, запоминающийся и удобный для клиента. Так же его можно поменять.

Сделать пин-код рекомендуем не датами рождения своих родственников, а подобрать сложную комбинацию, которую трудно разгадать. Это поможет избежать мошеннических действий с пластиком.

Если клиент забыл пин-код, стоит позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (495) 785-82-22. Оператор пожелает узнать номер карты, ваши личные данные, а затем при помощи голосовых команд объяснит порядок действий по изменению пин-кода.

Операции после активации

После активации пластика можно использовать все сервисы, предусмотренные договором о предоставлении банковских услуг. Их перечень зависит от вида пластика. Вставив карточку в банкомат, введя пин-код, получите следующие сведения:

  • узнать баланс;
  • узнать остаток личных или кредитных средств;
  • узнать задолженность по кредитке.

Узнать счет, долг по карте Хоум Кредита клиент имеет возможность в отделении банка.

Читайте также:  За какое лечение возвращают 13 процентов

Уточнить баланс карты Хоум Кредита можно при помощи банкомата. Обращаем внимание, что просроченная карта не примется банкоматом.

Правила работы с банкоматом:

  1. Найдите банкомат от ХКБ (Хомяка).
  2. Вставьте карточку и укажите пароль.
  3. Нажмите на «Проверить баланс».
  4. Далее появится возможность вывести баланс на экран или напечатать на квитанции. Сделайте выбор.
  5. Заберите карту или продолжите работу с банкоматом.

Проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС специально не получиться, такая функция не предусморена. Хотя после каждого действия с карточкой на телефон приходит сообщение с описанием операции и конечным балансом.

Для получения оперативной информации по телефону необходимо подключение услуги смс-уведомлений, стоимость которой составляет 59 руб./месяц. Для подключения необходимо выбрать один из перечисленных ниже способов:

  • По номеру горячей линии: +7 (495) 785-82-22. Будет необходимо назвать личные данные (номер карты, паспорт).
  • Через сотрудника в банке.
  • Через интернет-банк на официальном сайте. Выберите «Настройки» – «Мобильный банк» – «Подключить».

Другие важные операции

Блокировка

При помощи кодового слова выполняется блокировка в случае утери пластика. Чтобы восстановить пластик, нужно прийти в отделение с паспортом. Менеджер проведет идентификацию пользователя и выдаст новую карточку, закажет именную. В данном случае предусмотрена комиссия банка в размере 200 рублей.

Как заблокировать карту Хоум Кредит в случае кражи? Для этого необходимо обратиться к сотруднику банка в офисе или по телефону горячей линии, назвав свой кодовое слово, ФИО и № Договора/паспорта/карты (что вам удобнее). Чтобы разблокировать карту Хоум Кредит также нужно называть эти данные. Провести данные операции получиться через личный кабинет.

Лимит

Увеличить лимит карты Хоум Кредита онлайн в личном кабинете нельзя. Увеличение лимита происходит по инициативе банка в одностороннем порядке. Вы можете подать заявку только на уменьшение лимита. Заявку можно подать написав в чат или позвонив на горячую линию.

Как закрыть дебетовую карту и кредитную

Закрытие кредитной карты Хоум Кредит Банка и дебетовой выполняется в отделении ХКБ. Сотрудник Хоум Кредита ознакомится с движением средств, выяснит причину закрытия и проведет нужные операции.

Активация карты Хоум Банка – важный этап работы с любым видом карточки. После активации клиент получает доступ ко всем, предусмотренным договором с Банком операциям.

Чтобы использовать кредитную или дебетовую карту от Home Credit Bank, необходимо её активировать. С момента активации будет доступно совершение всех платежных операций (снятие и пополнение баланса, переводы, безналичная оплата товаров и услуг). Давайте разберемся, как и где можно активировать карту от Хоум Кредит Банка.

Для чего необходима активация?

Карты не прошедшие активацию ни одним из доступных способов (например, online на сайте Home Credit Bank) не могут использоваться. Фактически они представляют собой кусочек пластика с 12-значным номером и другими данными.

Активация требуется и для карты рассрочки, иначе вы не сможете воспользоваться её возможностями, в числе которых:

  • безналичная оплата товаров и услуг,
  • кредитный лимит до 300 000 рублей,
  • стандартная рассрочка – 90 суток, а у партнеров этот период может достигать 1 года,
  • размер процентной ставки при нарушении условий достигает 29,8%,
  • длительный льготный период.

Карта рассрочки – возобновляемая. Это значит, что возможности продукта ограничены не одной покупкой, а лимитом. Кроме того, действует беспроцентная рассрочка, если соблюдается каждое из условий погашения задолженности. Чтобы воспользоваться каждой возможностью, активируйте выданную карту.

Способы активации

Существует несколько способов активировать выданную карту. Лучше всего сделать это в отделении кредитной организации Home Credit Bank при получении карточки, чтобы начать её пользоваться, не теряя времени.

3 способа активации:

  1. визит в офис, отделение или филиал банка,
  2. звонок оператору (через горячую линию),
  3. на официальном сайте (homecredit.ru/pin).

Давайте рассмотрим все способы, как активировать карту рассрочки и другие продукты, эмитированные Home Credit Bank.

Способ №1 – личное обращение в отделение

Посетите офис или любое отделение Home Credit Bank, чтобы активировать карту. Вся работа по активации будет проведена банковским специалистом – от вас требуется только предъявление оформленной карточки и паспорта РФ (по которому эта карта была получена!). Активация проводится через автоматизированную систему банка Хоум Кредит. Продолжительность – от 3-х до 15 минут.

Обратите внимание! Активировать выданную карту вы можете в любом пункте кредитной организации с расширенным функционалом (например, в магазине электроники и бытовой техники).

Способ №2 – звонок на горячую линию

Позвоните в службу поддержки Home Credit Bank по номеру 8 (495) 785 82 22 (платный для мобильных и городских телефонов). Предварительно подготовьте паспорт РФ, по которому была получена карта, и саму карточку. Ответившему оператору необходимо сообщить номер карты или договора на её выдачу, а также TRIN.

Читайте также:  Где получить налоговую декларацию 3 ндфл

TRIN – это уникальный телефонный пин-код, позволяющий мгновенно идентифицировать держателя карты . У вас его нет? Заранее позвоните по номеру 8 (495) 785 82 22, ответьте на несколько вопросов консультанта и запишите код, озвученный автоматизированной системой. Рекомендуем его записать, чтобы использовать в дальнейшем.

С этого момента карта, выпущенная банком Хоум Кредит, сгенерирована. Остается в продолжение 72 часов связаться с оператором по номеру 8 (495) 785 82 22 (платная горячая линия) и получить пин-код от автоматизированной системы. Без него вы не сможете ни оплачивать товары и услуги, ни снимать наличные, ни выполнять другие операции.

Если по определенным обстоятельствам вы этого не сделаете (например, попали на стационарное лечение, срочно выехали за границу и др.), то банк самостоятельно вышлет сгенерированный пин-код заказным письмом. Срок его доставки варьирует от 1 до 3-х недель (в зависимости от региона, в котором вы проживаете).

Способ №3 – через официальный сайт

Перейдите на страницу https://www.homecredit.ru/pin/, чтобы самостоятельно активировать выданную карту и создать ПИН-код.

Здесь необходимо указать следующие данные:

  • номер карты, состоящий из 12 символов,
  • номер паспорта РФ (по которому была получена карта!),
  • проверочный код с изображения.

Обратите внимание! Перепроверьте введенные сведения. Допустив ошибку, не удастся провести активизацию зарплатной карты.

Не переживайте за сохранность введенных сведений. Система Home Credit Bank надежно защищена – обеспечена конфиденциальность личной информации и её защита от возможных незаконных посягательств третьих лиц.

Как проверить активацию?

Хотите узнать, активирована ли карта и произошло ли создание пин-кода? Выполните вход в интернет-банкинг и любую платежную операцию (например, пополните счет собственного мобильного телефона). Если карта не прошла активацию, будет выдана ошибка.

С чем это связано? Сервис Банки.ру обращают ваше внимание на то, что причины могут быть различными:

  • банковский работник не завершил процесс,
  • технический сбой или неполадка,
  • проблемы в автоматизированной системе банка и др.

Если карточка не активирована, то вы не сможете расплачиваться с её использованием ни в розничных, ни в интернет-магазинах. Недоступно её использование будет даже у партнеров.

Активация через личный и кредитный кабинет

Чтобы войти в «Личный кабинет» или «Кредитный кабинет», возьмите логин и временный пароль. Здесь клиенту банка Хоум Кредит открывается более 1000 возможностей для пользования – начиная с уточнения баланса и суммы, доступной к обналичиванию, заканчивая подачей заявки на заём или выпуск кредитной карты.

Однако функции активации карты на данный момент в функционале сервисов не предусмотрено. Зайдя в личный или кредитный кабинет, вы можете быстро связаться с банковским специалистом через чат и уточнить у него порядок активации.

Вопрос-ответ

Активация карточки от Home Credit Bank – несложный процесс, однако, у многих клиентов возникают вопросы, на часть из которых вы сможете найти ответы здесь.

Вопрос: может ли активировать карту близкий родственник, предоставив паспорт владельца?

Ответ: нет. Необходимо личное обращение в отделение Home Credit Bank.

Вопрос: сколько должно пройти времени с момента получения до активации?

Ответ: ограничений нет. Рекомендуем активировать карту сразу при получении, пока вы находитесь в отделении банка.

Вопрос: сколько стоит активация?

Ответ: услуга активации оказывается бесплатно.

Помните, чем быстрее вы активируете дебетовую или кредитную карту, тем скорее сможете воспользоваться её возможностями!

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector