Что такое публичная оферта об оказании услуг

Что такое публичная оферта об оказании услуг

Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой), Общества с ограниченной ответственностью «Нью Скул» (ОГРН 1097746708400, ИНН 7731637711) в лице генерального директора Копытовой Т.Н., именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг для любого заинтересованного лица, именуемого в дальнейшем «Клиент» или «Заказчик», на курсах, проводимых Исполнителем и называемых «Мероприятие».

Лицо, осуществившее оплату услуг Исполнителя, считается принявшим изложенные ниже условия и акцептировавшим данную оферту в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях. Так же предлагаем Вам отказаться от акцепта если Вам не ясен один из пунктов договора.

Исполнитель и Клиент (Заказчик) совместно именуются Сторонами договора настоящей публичной оферты.

Термины и определения

В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Нью Скул» (ОГРН 1097746708400, ИНН 7731637711)

Фактический адрес: г. Москва ул. Давыдковская д.4 к.2 кв.62

Адрес для почтовой корреспонденции: Московская область г. Дубна ул. Строителей д.12 кв.21

«Оферта», «Публичная оферта», «Договор-оферты» — документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на условиях, указанных в настоящем предложении.

«Акцепт Оферты» — согласие Заказчика заключить договор на условиях, предложенных Исполнителем в оферте. Такое согласие (акцепт оферты) считается выраженным в момент оплаты услуг Исполнителя в соответствии со счетом или условиями оказания услуг доведенных Исполнителем до Заказчика,

«Сайт» — интернет-сайты: http://slife.pro/; http://live.slife.pro; http://hopeople.ru; http://f-int.pro; http://about-men.ru; http://seduce-her-tonight.ru; http://iprofiler.pro. используемые Исполнителем для продвижения своих услуг, а также для передачи клиентам Клиентов необходимой информации.

Платежная система — официально разрешенная к приему на территории Российской Федерации платежная система обеспечивающая проведение платежных операций между Заказчиком и Исполнителем

Заказчик — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение оплатить платные услуги для себя или иных лиц на основании настоящего договора.

Клиент — физическое лицо, достигшее 18 лет, являющееся потребителем консультативных услуг, заказанных и оплаченных Заказчиком,

Мероприятие — набор консультационных услуг направленных на развитие личностных способностей Клиента, которые проводится в сети интернет (on-line) путем доступа к прохождению тренингов (вебинаров), изучения учебных материалов.

Получение услуг — по настоящему договору Исполнитель оказывает консультативные услуги путем предоставления доступа Клиента к организуемому им мероприятию, с предоставлением возможности использования личного кабинета на различных платформах (набор которых определяется Исполнителем)

Оказываемые услуги не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Оказываемые услуги — не меняют и не влияют на квалификацию участников.

Оказание услуг не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации или третьих стран.

В соответствии с условиями настоящего Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать консультационные услуги для Клиента в формате консультационного мероприятия, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги, и принять в таком мероприятие личное участие или обеспечить участие выбранного им самостоятельно Клиента.

Информация об Услуге: наименование, программа, условия оказания указываются в Приложении №1 к настоящему Договору- оферте.

Наименование Услуги, выбранной Заказчиком, отражается в соответствующем чеке выдаваемом Исполнителем при оплате Заказчиком посредством использования платежной системы.

Существенным условием заключения Договора-оферты является полная единовременная оплата Заказчиком посредством использования платежной системы денежных средств, которые будут считаться единственно возможным надлежащим акцептом данной оферты (п.3 ст.438 ГК РФ).

Стоимость услуг по настоящему Договору-оферте определяется Исполнителем на дату выставления соответствующего счета. Оплата таких услуг НДС не облагается.

Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) ввиду применения специального налогового режима.

3. Действие договора-оферты во времени

Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком способом, предусмотренным разделом 2 Договора, и действует до момента оказания услуг Клиенту

4. Исполнение договора-оферты

Исполнитель исполняет свои обязательства по настоящему договору путем обеспечения Клиенту возможности Получения услуг.

Под обеспечением возможности Получения услуг понимается направление Клиенту необходимой и достаточной информации для получения возможности принять участие в Мероприятии.

Передача информации, указанной в п.4.2 настоящего Договора-оферты осуществляется путем, размещения такой информации на Сайте (Сайтах) Исполнителя в соответствии с п.1.2 настоящего Договора-оферты

Информация, указанная в п.4.2 настоящего Договора-оферты, может быть предоставлена посредством отправки такой информации одним из следующих способов, на основании контактных данных предоставленных Заказчиком :

по адресу электронной почты

через мессенджер (WhatApp, Telegram, Viber).

Исполнитель вправе без предварительного согласования и предупреждения Заказчика (Клиента) привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору-оферте.

Клиент обязуется принять все необходимые меры для Получения услуг.

Клиент самостоятельно несет риск наступления для себя неблагоприятных последствий связанных с невозможностью участия в Мероприятии. Мероприятие, проводится вне зависимости от реального (фактического) участия в нем Клиента, при этом обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента проведения Мероприятия, а неучастие Заказчика приравнивается к невозможности исполнения договора, возникшей по вине Заказчика.

Читайте также:  Ндс входящий как рассчитать

Обращаем внимание, что при невозможности Получения услуг из-за не принятия в Мероприятии Клиентом, они подлежат оплате в полном объеме согласно пункту 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исполнитель, на основании письменного обращения Заказчика (Клиента) на адрес электронной почты mail@lifestrategies.ru или иным оговоренным способом с просьбой изменить сроки Получения услуг по настоящему договору и Приложению №1, имеет право в одностороннем порядке продлить сроки при наличии соответствующих технических и организационных возможностях

Принятие оказанных услуг

По настоящему договору Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

Услуги считаются оказанными после окончания проведения Мероприятия (согласно срокам указанным в Приложении №1 к настоящему договору-оферты).

При наличии у Заказчика замечаний или претензий по количеству, качеству иным условиям оказания услуг, последний должен сообщить о них в виде мотивированного письма на адрес электронной почты mail@lifestrategies.ru в течение 3 календарных дней с даты окончания проведения Мероприятия, но не более 90 (девяноста) календарных дней с даты Акцепта настоящего договора-оферты. Претензии, заявленные после указанных в настоящем пункте сроков Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.

В случае не поступления от Заказчика претензии в соответствии с п.5.3 настоящего договора, стороны решили считать, что услуги приняты Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества оказания услуг.

Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение настоящего Договора-оферты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Порядок разрешения споров

В случае возникновения разногласий Стороны обязуются решать их путем переговоров.

При не урегулировании возникших разногласий путем переговоров, спор может быть передан в суд по месту нахождения Исполнителя. При этом до обращения в суд обязательно соблюдение претензионного (досудебного) порядка. Срок рассмотрения и/или ответа на соответствующую претензию не должен превышать белее 10 рабочих дней.

8. Порядок расторжения договора

Заказчик имеет право в любое время до проведения Мероприятия отказаться от настоящего Договора-оферты, при этом:

Исполнитель имеет право в любое время до проведения Мероприятия отказаться от настоящего Договора, возвратив при этом Заказчику стоимость оплаченных им услуг в полном объеме.

КПП 773101001
ОКПО 63781837
ОГРН 1097746708400
Расчетный счет 40702810540000028617
Полное наименование банка ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет банка 30101810400000000225
БИК 044525225

число консультаций:
отмеченных лучшими:
ответов к документам:
размещено документов:
положительных отзывов:
отрицательных отзывов:
  • E-mail: vikber101@yandex.ru

Оферта. Что это?

Мы очень часто слышим слова «оферта», «публичная оферта», «не является публичной офертой», но не всегда понимаем их смысл. На самом деле, эти понятия не так уж и далеки от нас. Представьте себе ситуацию: парень предлагает девушке "руку и сердце" и делает ей официальное предложение выйти за него замуж. Но сказал он это не в шутку между делом, а с соблюдением всех обычаев и традиций. У девушки есть время подумать, что ему ответить, но парень уже не может отказаться от своих слов, он принял на себя определенные обязательства, передумать он уже не может. Вот это можно назвать офертой, только это понятие чаще все же применимо к деловым отношениям, а не личным. Легальное понятие оферты содержится в Гражданском кодексе РФ. Это предложение оферента (некоторого лица) акцептанту (определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц) заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий. (Ст. 435 ГК РФ)

Публичная оферта

«А что же тогда такое публичная оферта?» — спросите вы. Легальное определение публичной оферты также закреплено в Гражданском Кодексе. Согласно ст. 437 ГК РФ публичная оферта — это предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Из этого определения мы можем выделить два признака, присущие публичной оферте:

Публичная оферта должна быть адресована неопределенному кругу лиц;

В ней указаны основные условия договора и выражается намерение заключить договор с каждым, кто отзовется на предложение.

Приведем пример. Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки (тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т.д.). В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.

Публичная оферта в розничной купле-продаже

С другой стороны, если товары выставлены на прилавках, витринах, то это признается публичной офертой независимо от указания цены и других существенных условий договора розничной купли-продажи, за единственным исключением, когда продавец точно самостоятельно определил, что товар продаже не подлежит. Стоит упомянуть еще одно существенное условие: публичной офертой можно назвать только то предложение, которое в конкретный момент времени может быть акцептировано только одним лицом. Например, продажа напитков через автоматы. Если автомат включен и наполнен товаром, то налицо публичная оферта, а если вдруг образовалась очередь к автомату или товар закончился, то оферта временно снята и должно пройти определенное время, которое должен прождать покупатель, прежде чем оферта будет возобновлена. Именно по этой причине гражданский кодекс рассматривает рекламу и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц только как приглашение к оферте. Из этого правила есть исключение. Оно касается именно договора розничной купли-продажи. Предложение товаров в каталоге, реклама, обращенные к неопределенному кругу лиц признаются публичной офертой, но только при условии, если они содержат все существенные условия договора. (Ст. 494 ГК РФ). Из этого можно сделать вывод, что в данной сфере публичной офертой может считаться и такое предложение о заключении договора, которое может быть акцептировано неопределенным кругом лиц. Может случиться так, что у продавца не окажется нужного количества товара, и он не сможет исполнить множество заключенных сделок, в этом случае он понесет потери, которые будут связаны с возмещением убытков покупателю.

Читайте также:  Скб банк полное название

Путаница в понятиях

К сожалению, многие путают публичную оферту с рекламой. Это разные вещи. Реклама и подобные ей предложения не являются публичной офертой. Она не содержит обычно определенных условий для того, чтобы сделка была заключена. У нее несколько другая цель – представить свой товар в более выгодном свете, чем у конкурентов. Некоторые пишут на рекламных буклетах о товаре, что данное предложение не является публичной офертой, но, по большому счету, в данном случае это предложение не несет никакой смысловой нагрузки. То же самое можно сказать и о различных предложениях на сайтах. Информация на сайте также не является публичной офертой, так как зачастую на сайтах не указываются конкретные условия, например, касающиеся стоимости продукции, сроков передачи товара и т.д., дается лишь общее описание товара и его характеристики с призывом к клиенту прийти в магазин и заключить реальную сделку.

Договор публичной оферты

Заключение договора публичной оферты имеет определенный порядок. Сначала одна из сторон направляет второй стороне предложение о заключении договора, а вторая сторона, в свою очередь, принимает это предложение (акцептирует). Для того, чтобы договор был заключен требуется безоговорочный акцепт, в случае же, когда принимают оферту с оговорками считается, что акцептант направляет оференту встречную оферту и последний может ее принять, и тогда договор будет заключен либо снова направить свои условия. (Ст. 441 ГК РФ). И так до безоговорочного принятия условия какой-либо стороной, которая будет выступать в роли акцептанта. В некоторых случаях, предусмотренных российским законодательством заключение договора является обязательным.

Итак, подведем итоги. Публичная оферта не так проста, как кажется на первый взгляд. Существует очень много юридических тонкостей, связанных с этим понятием. Чтобы понять, является ли предложение публичной офертой или нет нужно вспомнить о тех двух главных ее признаках, что были описаны в данной статье. Многие предприниматели специально пишут, что предложение не является публичной офертой, тогда сомнений возникать не должно. Во всех же остальных случаях нужно внимательно посмотреть на предложение и задать себе вопрос «а что именно хотел донести до меня продавец? Действительно и он хочет со мной заключить сделку? Тогда на каких условиях? Если ли они здесь?» Если ваш ответ отрицательный, то, скорее всего, перед вами просто реклама со всеми вытекающими из этого правовыми последствиями.

Публичная оферта представляет собой предложение вступить в договорные отношения, адресованное широкому кругу лиц. О том, что относится к публичной оферте и какие действия офертой не считаются, пойдет речь в данной статье.

Определение оферты: как сказать это простыми словами

Оферту по ГК РФ определяется как предложение совершить сделку, адресованное одному либо нескольким лицам (физическим или юридическим).В зависимости от предлагаемого к заключению вида договора оферта может быть обычной и публичной.

Что это такое — публичная оферта — простыми словами? Это предложение, сделанное неограниченному и при этом неопределенному количеству адресатов. Такую оферту может принять каждый. Форма оферты совпадает с формой совершаемой сделки, то есть она возможна как в устном, так и в письменном виде.

В коммерческой практике оферта зачастую представляет собой проект соглашения, направляемый заинтересованным лицом потенциальному контрагенту. Иногда говорят, что это договор оферты. Однако она может быть и в виде делового письма — в этом случае проект договора разрабатывается сторонами уже после достижения согласия по всем пунктам. Примером оферты в обыденной жизни может быть, например, обращение владельца дачного участка к соседу по поводу продажи излишков овощей. Или обращение к знакомому с предложением отдать во временное пользование какой-либо предмет (детскую коляску, санки и т. д.).

Каким же требованиям закона должна соответствовать оферта? Перечислим основные положения об оферте ГК РФ:

  • оферта носит определенный характер, явно выражает намерение оферента (инициатора договорных отношений) заключить сделку;
  • направляется одному или сразу нескольким субъектам;
  • обозначает все существенные условия будущего соглашения (т. е. такие, без которых данный вид сделки невозможно оформить): например, для договора о продаже существенным будет условие продажи объекта, а для подрядного соглашения — условия выполняемой работы и указание срока ее завершения;
  • оферту, полученную адресатом, нельзя отозвать в течение периода времени, предоставленного для дачи ответа на нее (однако в самой оферте может быть оговорена допустимость ее отзыва).
Читайте также:  Ипотека без первоначального взноса тамбов

Если субъекта, получившего оферту, она полностью устраивает, он может ее принять (например, подписать полученный проект договора, направить ответное письмо о согласии оформить сделку, фактически начать исполнение договора). Молчание не приравнивается к принятию оферты ГК РФ. Согласно кодексу для заключения договора требуется получение акцепта, однако среди предпринимателей встречается и противоположная практика.

Как подготовить оферту?

Письменное предложение о заключении сделки направляется как по инициативе самого оферента, так и в ответ на запрос другой стороны. Оно может быть в форме:

  • развернутого проекта договора, в котором прописаны даже не очень существенные детали;
  • письма, содержащего наиболее важные условия, на которых возможно сотрудничество;
  • сообщения, в котором указаны лишь существенные условия будущей сделки.

Деловое письмо с предложением оформить сделку включает в себя следующие составные части:

  • шапку, в которой указываются данные адресата;
  • исходящий номер и дату;
  • реквизиты письма, на которое дается ответ (в случае если оферта посылается в ответ на чей-либо вопрос о возможности сотрудничества);
  • заголовок;
  • обращение (если документ адресован лично руководителю);
  • тело оферты (в этой части документа перечисляются условия, на которых автор письма согласен оформить договор);
  • подпись отправителя с указанием ФИО и должности.

Для ознакомления образец оферты размещен на этой странице.

Образцы писем-предложений к заключению договоров на оказание услуг и поставки

Предложение заключить договор оказания услуг(форма)

(должность адресата — кому предназначена оферта)

« »___________ 20__ г. № ____

О заключении договора оказания услуг

Предлагаем вам заключить договор оказания услуг

на следующих условиях:

Ждем вашего ответа до “___” _______________ 20 __ г.

С уважением, __________________________________________________________

(должность, подпись и ФИО адресанта)

(Наименование организации, печать)

Оферта о поставке продукции (форма)

(должность адресата — кому предназначена оферта)

« »___________ 20__ г. № ____

на № ________ от «»___________ 20__ г.

О поставке продукции

Благодарим за запрос от « »_________ 20__ г. и сообщаем, что можем предложить вам _____________________________ в количестве _______________.

Срок поставки: _______________.

Условия оплаты: _______________.

Настоящее предложение действительно до « »_________ 20__ г.

С уважением, __________________________________________________________

(должность, подпись и ФИО адресанта)

(Наименование организации, печать)

В каких случаях для заключения договора используют публичную оферту?

Особой разновидностью данного документа является публичная оферта. Этим термином обозначают предложение заключить сделку, адресованное неопределенному кругу субъектов. Закон называет следующие признаки публичной оферты:

  • содержит существенные условия ожидаемой сделки;
  • из ее текста очевидно, что в договорные отношения может вступить любое обратившееся лицо.

Если в объявлении о продаже товара, оказании услуг прямо сказано, что оно касается только некоторых категорий граждан, то такое сообщение публичной офертой не считается.

Необходимо отметить, что публичная оферта может быть представлена не только в письменной или устной форме, но и в виде определенных действий. Так, выставление товара в торговом зале, на витринах и прилавках, размещение в магазине каталогов товаров или их описаний также считается публичным предложением купить эти предметы в розницу. Названные действия являются офертой даже в тех случаях, когда продавец не указал цену на предлагаемый товар.

В качестве примера публичного предложения о заключении договора можно назвать информацию, размещаемую на сайте интернет-магазина:

  • об ассортименте;
  • ценах на продукцию;
  • сроках и порядке оплаты и доставки;
  • гарантиях и ответственности магазина.

Иногда в таких сведениях прямо отражено, что они являются офертой.

Зачем в рекламе делают пометку «не является публичной офертой»?

Закон говорит о том, что по общему правилу реклама офертой не признается. Это вполне логично, ведь цель рекламы — выставить товары и услуги в выгодном свете, а не донести до потребителей все условия их приобретения.

Однако если текст рекламного объявления включает в себя все существенные условия будущего договора, то и реклама считается офертой. И если такое рекламное предложение рассчитано на всех откликнувшихся лиц, то оно является публичной офертой.

Оферта обязывает сделавшее ее лицо заключить договор именно на тех условиях, которые были в ней указаны. К примеру, если речь идет о продаже холодильника определенной модели по цене 15 тыс. руб., то его уже нельзя будет выставить на продажу по другой цене. Поэтому рекламодатели, как правило, не заинтересованы в том, чтоб распространяемая ими реклама имела признаки оферты.

В связи с этим нередко в рекламных объявлениях встречается фраза «не является публичной офертой» — таким способом рекламодатели рассчитывают оставить себе пути к отступлению. На самом же деле добавление этой пометки не играет существенной роли, т. к. законодатель не дает права даже с помощью такой оговорки превратить рекламу, являющуюся офертой, в рекламу, не являющуюся таковой.

Иными словами, если рекламное предложение включает существенные условия сделки и распространяется на неопределенный круг лиц, то оно считается публичной офертой вне зависимости от наличия пометки об этом.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector